Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

• Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10
• Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten
• wachsenden Personaldienstleistern in Europa.

• An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es
• uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und
• so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit,
• dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch
• heute.

• Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
• für unseren Kunden in Bühl. In dieser Position sind Sie eine
• zentrale Schnittstelle zwischen den Kunden und dem Vertriebsteam. Wenn
• Sie kommunikativ, teamorientiert und servicebewusst sind, freuen wir
• uns auf Ihre Bewerbung.

Aufgaben:

• •Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen
• •Erstellen und Vorbereitung von Angeboten
• •Erfassung und Prüfung von Kundenaufträgen im ERP-System
• •Bearbeitung und Überwachung von Kundenbedarfen und Abrufen aus
• Kundenportalen
• •Überwachung von Auftrags- und Lieferstatus sowie frühzeitige
• Kommunikation bei Abweichungen
• •Koordination und Abstimmung mit Vertrieb, Einkauf, Disposition und
• Produktion
• •Vorbereitung von Kundeninformationen, Auswertungen und
• Präsentationen
• •Durchführung kommerzieller Analysen des zugewiesenen Kundenstamms,
• insbesondere hinsichtlich Umsatzentwicklung, Kosten- und
• Preisentwicklung und Kundenpotenzialen
• •Unterstützung bei Preis- und Angebotskalkulationen sowie bei der
• Vorbereitung von Preisverhandlungen
• •Unterstützung bei der Vorbereitung und Koordination von
• Zertifizierungen und kundenspezifischen Anforderungen
• •Bearbeitung von Kundenreklamationen und Weiterleitung bzw.
• Koordination mit den zuständigen internen Fachbereichen
• •Unterstützung bei der Identifikation von Cross-Selling-,
• Up-Selling- und weiteren Umsatzpotenzialen
• •Erstellung von regelmäßigen Reports und Auswertungen für das
• Sales Management

Anforderungen:

• •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare
• Qualifikation
• •Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in einem
• industriellen Umfeld
• •Analytische Denkweise und ausgeprägtes Zahlenverständnis
• •Technisches Grundverständnis für kaufmännische Kalkulationen
• •Gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel und
• Word
• •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• •Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Umgang mit Kunden
• •Teamgeist und eine lösungsorientierte und selbständige
• Arbeitsweise

Was wir Ihnen bieten:

• •Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag
• •Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• •Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden
• Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

Ihr Weg zu uns:

• Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren
• Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die
• angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der
• online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren
• Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede
• Bewerbung herzlich willkommen.