Mitarbeiter (w/m/d) für Supportorganisation

Im Herzen von Hannover entwickelt die HIS Hochschul-lnformations-System eG als Softwarehaus IT-Lösungen für über 200 Hochschulen in Deutschland. Unseren Erfolg verdanken wir vor allem unserem starken Team mit inzwischen mehr als 350 Beschäftigten. Werden Sie Teil davon und gestalten gemeinsam mit uns eine zukunftsprägende Branche.

Wir fördern eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung und laden alle Menschen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Religion oder Weltanschauung, sexueller Identität und Orientierung sowie Behinderung ein, Teil der HIS zu werden.

Wir suchen zum 01.10.2026 einen Mitarbeiter (w/m/d) für unsere Supportorganisation im Team für Projektleitung und Supportorganisation. Die Stelle ist bis zum 30.09.2028 befristet.

## Welche Aufgaben übernehme ich?

• •\*\*Koordination:\*\* Die hochschulübergreifende Steuerung und Überwachung der Support-Kontingente gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich.
• •Reporting : Sie analysieren regelmäßig die Support-Aufwandsübersichten für unsere Hochschulen.
• •Kommunikation : Im engen Austausch mit unseren Hochschulen stellen Sie eine reibungslose Supportorganisation sicher.
• •Dokumentation : Die Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung der Dokumentation der Supportorganisation runden Ihr Aufgabengebiet ab.

## Was wird von mir erwartet?

• •\*\*Qualifikation:\*\* Sie verfügen über einen erfolgreichen Abschluss im kaufmännischen Bereich.
• •\*\*Arbeitsweise:\*\* Sie zeichnen sich durch eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise aus. Darüber hinaus zählen analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte Herangehensweise an komplexe Aufgabenstellungen zu Ihren Stärken.
• •\*\*Zusammenarbeit:\*\* Mit Ihrer kommunikativen und wertschätzenden Art, sowie Ihrem ausgeprägten Teamgeist, fördern Sie eine vertrauensvolle und konstruktive Zusammenarbeit.
• •IT-Kompetenz: Der sichere Umgang mit MS Office-Anwendungen sowie eine ausgeprägte IT-Affinität sind für Sie selbstverständlich.
• •\*\*Sprache:\*\* Deutsch als Unternehmenssprache stellt für Sie kein Hindernis dar.

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## Was bietet mir die HIS eG?

• •\*\*Sicherheit:\*\* Attraktive Vergütung basierend auf Aufgaben und Erfahrung, angelehnt an den TV-L, inklusive Jahressonderzahlung und betrieblicher Altersvorsorge (VBL)
• •Flexibilität : Keine Kernzeiten, Arbeitszeitrahmen von 6:30 bis 19:30 Uhr, Möglichkeit zum Mobile Working
• •\*\*Erholungsurlaub:\*\* 30 Tage Urlaub plus Gleittage, Heiligabend und Silvester sind bei uns arbeitsfreie Tage
• •\*\*Gute Stimmung:\*\* Ein motiviertes Team, flache Hierarchien und ein positives Arbeitsklima in einem familienfreundlichen Unternehmen, in dem gemeinsame Firmen- und Teamevents veranstaltet und gefördert werden
• •Ausstattung : Ein moderner Arbeitsplatz im Zentrum von Hannover mit aktueller Soft- und Hardware
• •\*\*Onboarding und Weiterentwicklung:\*\* Umfangreiche Einarbeitung durch ein Mentoring-Programm und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten, u.a. mit einem LinkedIn-Learning Zugang
• •\*\*Zusatzleistungen und Extras:\*\* Kostenloses Deutschlandticket, Firmenfitnessprogramm (Hansefit) und weitere Gesundheitsangebote, sowie wöchentlich frisches Bio-Obst (denn selbstverständlich haben auch wir den „guten alten Obstkorb“ 😊)