Mitarbeiter (w/m/d) Service (befristet auf 24 Monate) inklusive Qualifizierungslehrgang

Das sind wir:

• Als eine der größten deutschen Sparkassen genießen wir seit mehr als 200 Jahren das Vertrauen unserer Kundschaft in der Metropolregion Rhein-Main. Wir verzahnen bodenständige Tradition und digitales Banking – und das in einem Arbeitsumfeld, in dem Teamorientierung einen der zentralen Werte darstellt. Alle unsere Beschäftigten sind ein entscheidender Teil unseres Erfolges, der von Offenheit und Zukunftsorientierung geprägt ist. Weil´s um mehr als Geld geht.
• Ihre Frankfurter Sparkasse hat als ausgezeichnete Arbeitgeberin einiges zu bieten – einen Job, der Spaß macht, der kommunikativ und nah an den Menschen in der Region ist. Wir bieten Ihnen ein überaus spannendes Aufgabengebiet mit täglich abwechselnden Herausforderungen – immer am Puls der Zeit unserer Wirtschaft im Rhein-Main-Gebiet.
• Starttermin: Frühjahr 2027

Das bieten wir:

• •Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeit, 36 freie Tage im Jahr (zusätzlich: 24.12 und 31.12) sowie – je nach Aufgabenbereich – die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• •Leistung & Vergütung: Attraktive Bezahlung mit 13 Gehältern und variabler Vergütung (nach dem Manteltarifvertrag der öffentlichen Banken), dazu ein vergünstigtes Deutschlandticket und ein Zuschuss zum JobRad-Leasing
• •Finanzielle Extras: Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
• •Gesundheit & Wohlbefinden: Ermäßigungen in Fitnessstudios sowie weitere attraktive Corporate Benefits über unser Portal für Mitarbeitende
• •Verpflegung: Bezuschusstes Mittagessen im Betriebsrestaurant oder Pluxee-Essens-Schecks für unsere Beschäftigten in unseren Filialen
• •Familie & Soziales: Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten sowie Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• •Weiterbildung & Entwicklung: Förderung für Fach- und Führungskarrieren, breitgefächertes Seminarangebot

Das sind Ihre Aufgaben:

• •An unseren Service Points repräsentieren Sie die Sparkasse als erste/r Ansprechpartner:in und übernehmen alle Serviceleistungen für unsere Kund:innen
• •Sie unterstützen die Kund:innen bei der Einrichtung und dem Einsatz neuer Medien (z.B. Online Banking)
• •Sie wickeln Ein- und Auszahlungen am Service Point oder an der Kasse ab inkl. Kassenabschluss
• •Sie erkennen den Beratungsbedarf unserer Kundschaft, vereinbaren Termine und leiten die Kundschaft an unsere Berater:innen über
• •Sie übernehmen administrative Tätigkeiten (Ablage, Karten, Mailpool, etc.) und weitere Serviceleistungen die nicht über den SB-Bereich abgedeckt sind

Das bringen Sie mit:

• •Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert
• •Sie sind bereit, sich zur/zum Sparkassenkauffrau/-mann zu qualifizieren
• •Sie bringen ein hohes Maß an Serviceorientierung mit
• •Sie können sich selbst organisieren und erledigen Aufgaben zuverlässig und gewissenhaft

Als öffentlich-rechtliches Kreditinstitut möchten wir einen ausgeglichenen Anteil an Mitarbeitenden beschäftigen.

• Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung.
• Klingt das nach einer passenden Herausforderung für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!