A1group
Mlađi specijalist za podršku poslovnim korisnicima (f/m)
Zagreb
Get past the screening software and onto a recruiter's desk
hirly rewrites your resume for this job — matching the keywords and skills in the posting, moving your most relevant experience to the top, and writing a cover letter to fit. About 30 seconds.
- Keywords matched to this posting
- Fit score before you apply
- Cover letter included
Matched against 2.6M live jobs from 190,000+ employers in 200+ countries.
Tailor my resume for this job →Apply from your AI assistant
Connect hirly to Claude and ask it to apply to this job. hirly tailors your resume, fills the employer’s form and asks before sending. ChatGPT: manual setup today.
Some employer sites stop an application at a CAPTCHA or sign-in and hand it back with a link. Applying needs a paid plan. Works with any assistant that supports MCP.
hirly's read of this role
- Seniority
- Mid level
- Country
- HR
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 30 Sept 2026
Derived automatically from the posting. Upload your resume above to see how the role scores against it.
the posting
Voliš komunikaciju s korisnicima i pronalaženje rješenja koja čine razliku? Pridruži se našem timu i postani važna podrška poslovnim korisnicima kroz pružanje vrhunske usluge, savjetovanje o A1 proizvodima i uslugama te učinkovito rješavanje njihovih zahtjeva i upita. Gradimo okruženje u kojem su svi dobrodošli, a raznolikost smatramo našom prednošću i važnim dijelom našeg uspjeha. Ako te motivira rad u dinamičnom okruženju u kojem je korisničko iskustvo na prvom mjestu, ovo je prilika za tebe.
Što ćeš raditi:
- Odgovarati na upite korisnika o svim A1 proizvodima i uslugama za poslovne korisnike
- Obrađivati zahtjeve za promjenu i aktivaciju dodatnih A1 paketa i usluga
- Rješavati prigovore svih A1 poslovnih korisnika
Što očekujemo od tebe:
- Minimalno SSS
- Prethodno radno iskustvo na sličnim poslovima je poželjno, ali nije uvjet
- Aktivno korištenje MS Office paketa
- Razvijene komunikacijske vještine i usmjerenost prema korisniku
- Korištenje engleskog jezika u govoru i pismu
Što ti možeš očekivati od nas:
- Osiguran plaćeni trening, nakon toga ti nudimo mentorstvo iskusnijeg kolege/ice koji će ti pomagati, uz kontinuirane edukacije tijekom daljnjeg rada
- Mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u modernoj i internacionalnoj kompaniji
- Smartphone uz internu tarifu koja daje više nego što ćeš potrošiti
- Stimulativne dodatne mjesečne nagrade ovisno o ostvarenim ciljevima
- Dodatne fiksne financijske pogodnosti u iznosu od 207€ neto mjesečno
- Božićnicu i druge financijske pogodnosti
- MultiSport i PassSport
- Slobodan dan za rođendan, volontiranje i darivanje krv
- Rad iz novog moderno opremljenog ureda
- Razne popuste na wellness, kulturne, gastro, medicinske i ostale usluge
- Anoniman i besplatan program pomoći zaposlenicima kroz stručnu pomoć u različitim životnim situacijama
Prijavi se do 11.10.2026.!
Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: A1group is hiring for this role.
Want this one?
Upload your resume and hirly rewrites it for this job and writes the cover letter — in about thirty seconds, before you sign up.
Tailor my resume for this job