hirly

A1group

Mlađi specijalist za podršku poslovnim korisnicima (f/m)

Zagreb

See how you match this job — and similar ones. Free.

Upload your resume and hirly scores it against this role at A1group first, then against similar open jobs, and shows where you fit and why.

PDF or DOCX, up to 12MB. No sign-up to see your matches.

Get past the screening software and onto a recruiter's desk

hirly rewrites your resume for this job — matching the keywords and skills in the posting, moving your most relevant experience to the top, and writing a cover letter to fit. About 30 seconds.

  • Keywords matched to this posting
  • Fit score before you apply
  • Cover letter included

Matched against 2.6M live jobs from 190,000+ employers in 200+ countries.

Tailor my resume for this job →

Apply from your AI assistant

Connect hirly to Claude and ask it to apply to this job. hirly tailors your resume, fills the employer’s form and asks before sending. ChatGPT: manual setup today.

Some employer sites stop an application at a CAPTCHA or sign-in and hand it back with a link. Applying needs a paid plan. Works with any assistant that supports MCP.

hirly's read of this role

Seniority
Mid level
Country
HR
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
30 Sept 2026

Derived automatically from the posting. Upload your resume above to see how the role scores against it.

the posting

Voliš komunikaciju s korisnicima i pronalaženje rješenja koja čine razliku? Pridruži se našem timu i postani važna podrška poslovnim korisnicima kroz pružanje vrhunske usluge, savjetovanje o A1 proizvodima i uslugama te učinkovito rješavanje njihovih zahtjeva i upita. Gradimo okruženje u kojem su svi dobrodošli, a raznolikost smatramo našom prednošću i važnim dijelom našeg uspjeha. Ako te motivira rad u dinamičnom okruženju u kojem je korisničko iskustvo na prvom mjestu, ovo je prilika za tebe.

Što ćeš raditi:

  • Odgovarati na upite korisnika o svim A1 proizvodima i uslugama za poslovne korisnike
  • Obrađivati zahtjeve za promjenu i aktivaciju dodatnih A1 paketa i usluga
  • Rješavati prigovore svih A1 poslovnih korisnika

Što očekujemo od tebe:

  • Minimalno SSS
  • Prethodno radno iskustvo na sličnim poslovima je poželjno, ali nije uvjet
  • Aktivno korištenje MS Office paketa
  • Razvijene komunikacijske vještine i usmjerenost prema korisniku
  • Korištenje engleskog jezika u govoru i pismu

Što ti možeš očekivati od nas:

  • Osiguran plaćeni trening, nakon toga ti nudimo mentorstvo iskusnijeg kolege/ice koji će ti pomagati, uz kontinuirane edukacije tijekom daljnjeg rada
  • Mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u modernoj i internacionalnoj kompaniji
  • Smartphone uz internu tarifu koja daje više nego što ćeš potrošiti
  • Stimulativne dodatne mjesečne nagrade ovisno o ostvarenim ciljevima
  • Dodatne fiksne financijske pogodnosti u iznosu od 207€ neto mjesečno
  • Božićnicu i druge financijske pogodnosti
  • MultiSport i PassSport
  • Slobodan dan za rođendan, volontiranje i darivanje krv
  • Rad iz novog moderno opremljenog ureda
  • Razne popuste na wellness, kulturne, gastro, medicinske i ostale usluge
  • Anoniman i besplatan program pomoći zaposlenicima kroz stručnu pomoć u različitim životnim situacijama

Prijavi se do 11.10.2026.!

Original posting on A1group's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: A1group is hiring for this role.

Want this one?

Upload your resume and hirly rewrites it for this job and writes the cover letter — in about thirty seconds, before you sign up.

Tailor my resume for this job