Museums-Guide/Gästebetreuer (m/w/d) für das Mercedes-Benz Museum zum nächstmöglichen Zeitpunkt...

Museums-Guide/Gästebetreuer (m/w/d) für das Mercedes-Benz Museum zum nächstmöglichen Zeitpunkt (Vollzeit, 40h, 5 Tage pro Woche)

• Tätigkeitsbereich: Sonstiges
• Fachabteilung: Besucherprogramme
• Gesellschaft: Mercedes-Benz Heritage GmbH
• Standort: Stuttgart
• Startdatum: 01.01.2027
• Veröffentlichungsdatum: 01.01.2027
• Stellennummer: MER0004A34
• Arbeitszeit: Vollzeit

Aufgaben

• Museums-Guide/Gästebetreuer (m/w/d) für das Mercedes-Benz Museum zum nächstmöglichen Zeitpunkt
• (Vollzeit, 40h, 5 Tage pro Woche)
• „Heritage Creates Future“ – diesem Leitgedanken verpflichtet, verantwortet die Mercedes-Benz Heritage GmbH
• als 100%iges Tochterunternehmen der Mercedes-Benz Group AG mit verschiedenen Divisionen die gesamte
• Bandbreite historischer Themen der Marke mit dem Stern.

• Das Mercedes-Benz Museum in Stuttgart stellt als eines der bekanntesten und beliebtesten Automobilmuseen der
• Welt die faszinierende Geschichte des Automobils seit dessen Erfindung im Jahr 1886 umfassend dar und macht
• die Historie der Marke auf einzigartige Weise für ein breites Publikum erlebbar. Weitere für die Marke relevante
• historische Stätten sind unter anderem die Gottlieb-Daimler-Gedächtnisstätte in Stuttgart-Bad Cannstatt, das
• Geburtshaus von Gottlieb Daimler in Schorndorf und das Carl-Benz-Haus in Ladenburg.

• Das Mercedes-Benz Classic Center in Fellbach dient als Kompetenzzentrum für Klassiker mit dem Stern. Neben
• einem exklusiven Fahrzeughandel bieten die Expertinnen und Experten Serviceleistungen und Restaurierungen für
• klassische Mercedes-Benz Fahrzeuge an und sind erste Ansprechpartner für Original-Teile.

• Mit dem Zugang zu originalen Fahrzeugunterlagen in den Archiven, welche umfangreiche Zeugnisse der Geschichte
• des Unternehmens und der Marke dokumentieren, bewahren und pflegen, verfügt die Mercedes-Benz Heritage
• GmbH über eine weltweit einmalige und einzigartige Wissensbasis.

• Diese Wissensbasis nutzt die Mercedes-Benz Heritage GmbH im Rahmen ihrer Verantwortung für das weltweite
• Mercedes-Benz Classic Ersatzteilgeschäft, um Klassiker der Marke mit Original-Teilen nach ursprünglichen
• Herstellerspezifikationen zu versorgen und diese so nachhaltig in authentischem Zustand zu erhalten.
• Um die besondere Geschichte von Mercedes-Benz erlebbar zu machen, nimmt die Mercedes-Benz Heritage GmbH
• an einer Vielzahl renommierter historischer Automobilveranstaltungen und Fachmessen in der ganzen Welt teil.
• Dafür stehen Klassiker aus der über 1.000 Fahrzeuge umfassenden Sammlung zur Verfügung. Neben der
• Kommunikation der Markenhistorie steht dort auch der Austausch mit den anerkannten Mercedes-Benz
• Markenclubs und der Classic-Community im Mittelpunkt.

• Werden auch Sie als Museumsguide/Gästebetreuer (w/m/d) im Team Besucherservice Teil von Mercedes-Benz
• Heritage.

• Wenn Sie motiviert sind bei vielfältigen und anspruchsvollen Aufgabenstellungen mitzuarbeiten, wenn es Ihnen
• Spaß macht, Herausforderungen aktiv anzugehen und mitzugestalten - dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
• Wissenswertes und Voraussetzungen
• Beginn: nächstmöglicher Zeitpunkt
• Dauer: unbefristet
• Arbeitszeit: Vollzeit (40 h/Woche) beinhaltet gemäß des Besucheraufkommens in einem renommierten Museum
• regelmäßige Einsätze an Feier- und Wochenendtagen, der Montag ist i.d.R. dienstfrei.

• Arbeitsort: Stuttgart
• Arbeitsbereich: Besucherservice
• Überzeugt?
• Dann lassen Sie mit uns den Stern gemeinsam scheinen! Bewerben Sie sich online und fügen Sie Ihren
• Bewerbungsunterlagen Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse bei.
• Bei Fragen zum Bewerbungsprozess wenden Sie sich an unser Recruiting-Team unter career_mbhgmbh@
• mercedes-benz.com.
• Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter
• Menschen direkt auf diese Ausschreibung.
• Mehr erfahren: www.mercedes-benz.com/museum

• Mercedes-Benz Heritage GmbH, Mercedesstraße 100, 70546 Stuttgart/Germany
• Ein Unternehmen der Mercedes-Benz AG
• Als international tätiges Unternehmen zählen Chancengleichheit, Vielfalt, Offenheit und Respekt zu den
• Grundüberzeugungen von Mercedes-Benz. Dies zeigen wir in der Art, wie wir denken, handeln und kommunizieren.
• Grundsätzlich schließen alle gewählten Begriffe selbstverständlich alle Geschlechter und Identitäten ein.

Qualifikationen

• Das erwartet Sie:
• Durchführung und ggf. Ausarbeitung von zielgruppenspezifischen Führungen für z. B. technisch oder
• historisch orientierte Besuchergruppen, VIPs aus Politik, Sport, Wirtschaft sowie Großkunden.
• Betreuung von „Special Interest Groups“ (z. B. Architekten, Journalisten, Kindergruppen, Schüler).
• Als Empfangschef Verantwortung übernehmen für einen reibungslosen Tagesbetrieb des Museums.
• Sicherstellung einer optimalen und professionellen Betreuung der Museumsbesucher, um den
• Museumsbesuch zu einem einzigartigen, faszinierenden Erlebnis werden zu lassen.
• Rabattierte Mitarbeiterangebote

• Das erwarten wir von Ihnen:
• Berufserfahrung in Positionen wie Guide, Museums-/Stadtführer, Gästebetreuer in der Dienstleistungs-,
• Museums-Touristikbranche
• Gerne auch professionelle, service- und menschenorientierte Quereinsteiger aus, Hotellerie, Technik,
• fliegendem- und Bodenpersonal, Automotive, Geschichts- und Kunstwissenschaft und
• Geisteswissenschaft
• Erfahrung und hohes Engagement im direkten Kundenkontakt, Interdisziplinäres Denken/Wissen
• Hohe Affinität zum Automobil, Wissen um das aktuelle Geschehen „rund um das Auto“, technisches
• Verständnis
• Gute Kenntnisse über die Geschichte der Mobilität, zeitgeschichtliche Hintergrundinformationen ab Mitte
• des 19. Jhdt.
• Sehr gute Fähigkeit, Inhalte und Gestaltung von (Sonder-)Ausstellungen in kurzer Zeit zu erfassen und
• verständlich und begeisternd an unterschiedlichste Besuchergruppen zu kommunizieren
• Freundlichkeit, Souveränität und Verbindlichkeit im Auftreten, exzellente Umgangsformen
• Ausgezeichnetes Kontakt- und Kommunikationsverhalten, sehr gute Kenntnisse der deutschen und
• englischen Sprache, weitere konversationssichere Sprachen sind von Vorteil
• Hohe Präsentations- und Moderationsfähigkeit, Affinität zu neuen Medien und Kamera-Tauglichkeit
• Unbedingte Dienstleistungsorientierung

Benefits

• •Barriere­frei­heit
• •Kantine, Café
• •Kinder­betreuung
• •Betriebs­arzt
• •Park­platz
• •Gute An­bindung

Kontakt

• Frieder Findeisen
• Email: [email protected]

• Mercedesstrasse 100
• 70372 Stuttgart