Niederländischsprachiger Mitarbeiter (m/w/d) im B2B-Outbound für Belgien

Über uns

Wir sind ein in Deutschland ansässiges Callcenter und auf die professionelle telefonische Kundenansprache für Unternehmen spezialisiert. Unser Schwerpunkt liegt ausschließlich im B2B-Bereich , insbesondere auf Kunden und Unternehmen aus dem industriellen Umfeld.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter auf Niederländisch Native Speaker Niveau (m/w/d) für ein Outbound-Projekt mit Einsatzgebiet Belgien .

Ihre Aufgaben

• •Telefonische Kontaktaufnahme mit Geschäftskunden in Belgien
• •Durchführung von Outbound-Telefonaten im B2B-Bereich
• •Ansprache von Unternehmen aus dem industriellen Umfeld
• •Telefonische Betreuung und Kontaktaufnahme sowohl mit Bestandskunden als auch mit potenziellen Neukunden (Kaltakquise)
• •Identifikation und Ansprache der zuständigen Ansprechpartner
• •Vereinbarung qualifizierter Termine für die Außendienstmitarbeiter unseres Auftraggebers
• •Professionelle Kommunikation mit belgischen Unternehmen und Geschäftskunden in niederländischer Sprache
• •Dokumentation der Gesprächsergebnisse und Kundenkontakte
• •Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System des Auftraggebers

Ihr Profil

• •Niederländisch auf muttersprachlichem Niveau (Native Speaker)
• •Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am Telefonieren
• •Sicheres, freundliches und professionelles Auftreten
• •Interesse an der telefonischen B2B-Kundenansprache
• •Keine Scheu vor aktiver Kundenansprache und Kaltakquise
• •Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• •Gute Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen
• •Gute Deutschkenntnisse für die interne Kommunikation sind von Vorteil
• •Erste Erfahrung im Callcenter, Telesales, Telefonvertrieb oder in der B2B-Kundenbetreuung ist wünschenswert, aber keine zwingende Voraussetzung

Wir bieten

• •Eine Teilzeitstelle in einem professionellen B2B-Callcenter
• •Strukturierte und umfassende Einarbeitung an unserem Standort in Bayreuth
• •Nach erfolgreicher Einarbeitung die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
• •Professionelle Telefonsoftware und ein modernes CRM-System
• •Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld im internationalen B2B-Umfeld
• •Kontakt zu Unternehmen und Industriekunden in Belgien
• •Eine langfristige Zusammenarbeit in einem erfahrenen Team
• •Moderne Arbeitsstrukturen und flexible Arbeitsmöglichkeiten nach der Einarbeitung

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

Sie sind die kommunikative Schnittstelle zwischen unserem Auftraggeber und dessen Geschäftskunden in Belgien . Ihre Aufgabe besteht darin, telefonisch Kontakt zu Unternehmen aufzunehmen, den richtigen Ansprechpartner zu erreichen, Interesse zu wecken und qualifizierte Gesprächstermine für die Außendienstmitarbeiter zu vereinbaren .

Sie arbeiten sowohl mit bestehenden Kundenkontakten als auch mit potenziellen Neukunden. Dabei führen Sie professionelle B2B-Telefonate in niederländischer Sprache und dokumentieren die Gesprächsergebnisse im CRM-System unseres Auftraggebers.

Die Tätigkeit eignet sich besonders für kommunikative Menschen, die Freude am professionellen Telefonieren haben und gerne im internationalen B2B-Umfeld arbeiten.

Sie sprechen Niederländisch auf muttersprachlichem Niveau und möchten belgische Unternehmen telefonisch betreuen und Termine für den Außendienst vereinbaren? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.