Omnikanal-Kundenbetreuer (m/w/d) für Privatkunden

# Starte durch in der digitalen Kundenbetreuung bei der Leipziger Volksbank

## Als Omnikanal-Kundenbetreuer (m/w/d) für Privatkunden

Du willst eigenverantwortlich arbeiten und dich in deinem neuen Team wohlfühlen? Deinen Arbeitsalltag so gestalten, wie es für dich passt? Und unsere Kunden im Rahmen der Genossenschaft beraten? Dann bist du hier genau richtig: Bei uns kannst du als Kundenbetreuer Karriere machen und in der digitalen Beratung modernes Banking mitgestalten.

## Das erwartet dich:

• •Du berätst unsere Kundinnen und Kunden auf den unterschiedlichen Wegen, die die modernen Medien hergeben: E-Mail, Video, Telefon
• •Du erarbeitest Lösungen für unsere Kunden und unterstützt sie bei ihren Bankangelegenheiten von A wie Anlagen, über F wie Finanzierungen bis Z wie Zahlungsverkehr.
• •Du kannst dich bei uns ganz nach deinen Stärken weiterentwickeln. Innerhalb des Teams gibt es unterschiedliche Möglichkeiten, wie du dich entfalten kannst.

## So sieht dein Alltag aus:

• •Du begleitest unsere Kundinnen und Kunden als fester Ansprechpartner und bist ihre wichtigste Kontaktperson bei allem rund um ihre Finanzen. Diese Dankbarkeit wirst du spüren.
• •Durch deine Begeisterung und dein Einfühlungsvermögen trägst du zum Erfolg unserer Bank bei.

## Das bringst du mit:

• •Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
• •Erfahrung im Privatkundengeschäft, idealerweise in der Anlageberatung
• •Lust auf digitales Arbeiten und den Einsatz moderner Kommunikationskanäle
• •Freude am Umgang mit Menschen, klare Kommunikation und Serviceorientierung
• •Eine gesunde Portion Neugier

## Warum wir?

Die Leipziger Volksbank ist eine regionale Genossenschaftsbank. Unser Geschäftsgebiet reicht von Leipzig bis nach Torgau und Borna in dem jeder einzelne unserer 174 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Bedeutung ist. Für die Menschen unserer Region sind wir Bankmitarbeiter nicht nur Banker, sondern auch Nachbarn und Vertraute. Wir interessieren uns für den Menschen und beraten Kunden gewissenhaft und auf Augenhöhe. So ist auch unser Umgang untereinander.

## Wir bieten dir:

• •Eine attraktive Vergütung
• •Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• •Flexibilität und Work-Life-Balance durch Vertrauensarbeitszeit
• •30 Tage Urlaub
• •Breitgefächerte Angebote zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• •Jobticket
• •Zuschüsse für Ihre Gesundheit & Ihr Wohlbefinden (Altersvorsorge, arbeitgeberfinanzierte Zusatzleistungen bei der Krankenversicherung)
• •Firmenfitness mit EGYM Wellpass
• •Vergünstigungen bei unseren Produkten (Kontoführung, Kredit, Versicherungen)

Wir sind ein dynamisches Team und suchen dich als Verstärkung. Wir arbeiten nach dem New Work-Prinzip: Desk-Sharing und mobiles Arbeiten.

Durch wöchentliche Team-Jour-Fixes sichern wir den kontinuierlichen Austausch und die Vernetzung untereinander.

## Wir freuen uns auf deine Bewerbung.