YER
Operation Manager (m/w/d)
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Germany
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hirly's read of this role
- Role family
- Operations
- Seniority
- Lead / management
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 26 Sept 2026
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the posting
- ÜBER UNS Für unseren langjährigen Partner, eines der führenden
- Unternehmen im Bereich der Cloud & IT-Infrastruktur, besetzen wir ab
- sofort folgendes Projekt: OPERATION MANAGER (M/W/D) DEIN
- AUFGABENPROFIL Administration und laufender Betrieb der betreuten
- IT-Systeme sowie Sicherstellung der Verfügbarkeit Analyse, Ermittlung
- und Bereitstellung relevanter Qualitätskennzahlen (KPIs) sowie
- Initiierung geeigneter Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung
- der Servicequalität Bearbeitung von Incidents im Rahmen des
- 2nd-Level-Supports gemäß ITIL Umsetzung, Prüfung und technische
- Abnahme von Kundenlösungen in enger Zusammenarbeit mit den
- zuständigen System Engineers Erstellung technischer Richtlinien und
- Vorgaben für die Einführung und Integration neuer Hard- und
- Softwarekomponenten Durchführung der ITIL-Prozesse im Bereich
- Problem-, Change-, Service-Asset- und Configuration-Management (SACM)
- Erstellung von Auswertungen und Statistiken sowie Bereitstellung
- abrechnungsrelevanter Daten für die Fakturierung DEIN
- QUALIFIKATIONSPROFIL Berufsausbildung mit technischem bzw.
- IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Qualifikationen Praktische
- Berufserfahrung in einer ähnlicher Position im entsprechenden Umfeld
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Server-, Virtualisierungs- oder
- Netzwerkinfrastrukturen einschließlich gängiger Routertechnologien
- Erfahrung im Betrieb und in der Betreuung betrieblicher Anwendungen
- sowie verschiedener Softwaresysteme. Gute Kenntnisse in der
- Administration von Windows- oder Linux-Betriebssystemen Vertrautheit
- mit den Prozessen und Best Practices nach ITIL. Fortgeschrittene
- Kenntnisse in der Administration und Nutzung von Oracle-Datenbanken
- sowie Siemens WinCC OA Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- WIR BIETEN Wir legen Wert auf Work-Life-Balance mit einer ausgewogenen
- Wochenarbeitszeit! Bis zu 30 Tage Jahresurlaub - der Strand, die Berge
- und das Meer warten bereits auf Dich! Wer arbeitet, muss sich auch
- etwas gönnen: Neben geförderten Sportangeboten, erwartet dich eine
- Vielzahl an Mitarbeiterrabatten Einen Blumenstrauß an spannenden
- neuen Projekten, Partnern und Optionen! Direkter Zugang zu
- renommierten Unternehmen - ohne langwierige Prozesse und endlose
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