OPERATIONS ANALYST I | LOAN PROCESSING HUB MG

• Conheça o Inter
• Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.

Vem ser Sangue Laranja.

• Get to Know Inter
• As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.
• We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.
• This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.

Become Sangue Laranja.

Sobre a vaga e missão do cargo:

Você fará parte do time de Imobiliário, atuando na análise e conformidade de documentos, no acompanhamento das entregas das BPOs, na realização de treinamentos e na identificação de oportunidades de melhoria contínua dos processos.

No seu dia a dia, você vai:

Gerenciar e acompanhar as operações realizadas pelas BPOs.

Monitorar a qualidade e o andamento da esteira de processos.

Atuar no acompanhamento de propostas de Crédito Imobiliário.

Identificar gargalos e propor melhorias contínuas nos processos da área.

Apoiar na definição e acompanhamento de indicadores operacionais.

Garantir alinhamento e comunicação entre as áreas envolvidas.

Orientar e apoiar o time nas rotinas e demandas operacionais.

Acompanhar o desempenho dos parceiros terceiros e atuar na melhoria da performance.

Contribuir para a eficiência operacional e para a experiência dos clientes internos e finais.

Apoiar na implementação de boas práticas e padronização de processos.

O que buscamos

Obrigatórios:

Formação em Administração; Ciências Econômicas (Economia); Engenharia de Produção ou áreas correlatas;

Conhecimento em Crédito Imobiliário.

Conhecimento em Inteligência Artificial (IA) aplicada a processos e operações.

Experiência com mapeamento e melhoria contínua de processos.

Capacidade analítica para identificação de gargalos e oportunidades de melhoria.

Habilidade em gestão e acompanhamento operacional.

Boa comunicação e relacionamento com diferentes áreas e parceiros.

Perfil organizado, proativo e orientado a resultados.

Conhecimento em gestão de indicadores e performance operacional será um diferencial.

Desejáveis:

Inglês intermediário.

Vivência em empresas do segmento financeiro.

Benefícios

Vale-alimentação e Vale-refeição

Plano de saúde e odontológico

Seguro de vida

DayOff de Aniversário

Baby On Board e Sala de Amamentação

Licença parental estendida

Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência

Wellhub e Grupo de Corrida Inter

Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe

Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet

Cartão Prime Inter

Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

Triagem de currículos;

Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);

Assessments;

Entrevista com Time de Talent;

Teste técnico (quando necessário);

Entrevista com a liderança;

Proposta de Contratação (Offer);