Pflegeberater (m/w/d)

# Orientierung geben, wenn Pflege das Leben verändert.

## Pflegeberater / Pflegeberaterin (m/w/d)

Idealerweise mit Qualifikation für die Pflegeberatung nach § 7a SGB XI

KSG Kompetenzzentrum GmbH · Erftstadt

Wenn Pflegebedürftigkeit entsteht, verändert sich für Betroffene und ihre Familien oft das gesamte Leben. Plötzlich müssen Entscheidungen getroffen, Leistungen beantragt, Hilfen organisiert und unterschiedliche Anforderungen miteinander verbunden werden.

In solchen Situationen braucht es mehr als Informationen.

Es braucht einen Menschen, der zuhört, Zusammenhänge verständlich macht, Möglichkeiten aufzeigt und gemeinsam mit den Ratsuchenden einen tragfähigen Weg entwickelt.

Du möchtest Menschen nicht einfach abfertigen, sondern ihnen Sicherheit, Orientierung und neue Handlungsmöglichkeiten geben? Du denkst vernetzt, arbeitest eigenverantwortlich und möchtest Pflegeberatung menschlich, professionell und zukunftsorientiert gestalten?

Dann möchten wir Dich kennenlernen.

# Willkommen im KSG Kompetenzzentrum – Pflegeberatung neu gedacht

Das KSG Kompetenzzentrum für Sozial- und Gesundheitsberufe steht für eine moderne, innovative und menschliche Bildungs- und Beratungslandschaft.

Wir möchten Menschen in herausfordernden Lebenssituationen stärken und ihnen den Zugang zu passenden Unterstützungs-, Pflege- und Versorgungsangeboten erleichtern. Dabei betrachten wir nicht nur den aktuellen Hilfebedarf, sondern auch die individuellen Wünsche, Fähigkeiten, familiären Strukturen und persönlichen Lebensziele.

Für den Aufbau und die Weiterentwicklung unserer Beratungsangebote suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die mitdenkt, Verantwortung übernimmt und Lust darauf hat, neue Strukturen aktiv mitzugestalten.

# Wir suchen Menschen, die zuhören, verstehen und handeln

Du passt zu uns, wenn Du:

• •pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen wertschätzend und auf Augenhöhe berätst,
• •komplexe Sachverhalte verständlich erklären kannst,
• •nicht nur einzelne Leistungen, sondern die gesamte Lebenssituation betrachtest,
• •Ressourcen und Lösungen erkennst, auch wenn eine Situation zunächst schwierig erscheint,
• •strukturiert, umsichtig und eigenverantwortlich arbeitest,
• •gerne Kontakte knüpfst und Versorgungsangebote miteinander verbindest,
• •offen für digitale Beratungs- und Dokumentationsformen bist,
• •Verantwortung übernimmst und Dinge zuverlässig zu Ende bringst,
• •gerne mit unterschiedlichen Berufsgruppen zusammenarbeitest,
• •den demografischen Wandel als Auftrag und Chance verstehst,
• •eigene Ideen entwickeln und in einer wachsenden Einrichtung umsetzen möchtest.

# Deine Aufgabe bei uns

Als Pflegeberaterin oder Pflegeberater bist Du eine verlässliche Ansprechperson für Menschen, die Unterstützung bei der Organisation ihrer Pflege- und Versorgungssituation benötigen.

Du hörst zu, klärst den individuellen Bedarf und entwickelst gemeinsam mit den Ratsuchenden realistische Lösungen. Dabei stärkst Du die Selbstbestimmung der Betroffenen und beziehst Angehörige oder andere Vertrauenspersonen ein, soweit dies gewünscht ist.

Zu Deinen Aufgaben können insbesondere gehören:

• •persönliche, telefonische und digitale Beratung von pflegebedürftigen Menschen und ihren Angehörigen,
• •Ermittlung des individuellen Hilfe-, Unterstützungs- und Versorgungsbedarfs,
• •verständliche Information zu Leistungen und Unterstützungsmöglichkeiten,
• •Begleitung bei der Orientierung im Pflege- und Gesundheitssystem,
• •Unterstützung bei der Vorbereitung und Koordination notwendiger Maßnahmen,
• •Erstellung, Fortschreibung und Überprüfung individueller Versorgungspläne,
• •Vermittlung geeigneter regionaler Pflege-, Betreuungs-, Therapie- und Entlastungsangebote,
• •Beratung zur Entlastung und Stabilisierung pflegender Angehöriger,
• •Förderung von Selbstständigkeit, Teilhabe und häuslicher Versorgung,
• •Zusammenarbeit mit Pflegeeinrichtungen, ambulanten Diensten, Ärztinnen und Ärzten, Therapieberufen, Kliniken, Kostenträgern, Behörden und Beratungsstellen,
• •sorgfältige und datenschutzkonforme Dokumentation der Beratungsprozesse,
• •Mitwirkung an Informationsveranstaltungen, Schulungen und neuen Beratungskonzepten,
• •aktive Beteiligung am Aufbau und an der Weiterentwicklung unseres Kompetenzzentrums.

Der konkrete Aufgabenbereich richtet sich nach Deiner Qualifikation, Deiner Berufserfahrung und den rechtlichen Rahmenbedingungen des jeweiligen Beratungsangebotes.

# Das bringst Du mit

Du verfügst beispielsweise über:

• •eine abgeschlossene dreijährige Ausbildung in einem Pflegefachberuf,
• •eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte oder Sozialversicherungsfachangestellter,
• •ein abgeschlossenes Studium der Sozialen Arbeit, Pflegewissenschaft, Pflegepädagogik, des Pflegemanagements oder eine vergleichbare Qualifikation,
• •einschlägige Berufserfahrung im Pflege-, Gesundheits-, Sozial- oder Beratungswesen.

Für eine Tätigkeit in der Pflegeberatung nach § 7a SGB XI wünschen wir uns die entsprechende Zusatzqualifikation oder die Bereitschaft, eine erforderliche Qualifizierung zu erwerben.

Zusätzliche Kenntnisse sind willkommen, beispielsweise in den Bereichen:

• •Pflegeversicherungs- und Sozialrecht,
• •Case Management oder Fallsteuerung,
• •Entlassungs- und Überleitungsmanagement,
• •Angehörigenberatung,
• •Demenzberatung,
• •Wohnraumberatung,
• •Quartiersarbeit oder Versorgungskoordination,
• •digitale Pflege- und Beratungsangebote.

Du erfüllst noch nicht jede Anforderung?

Bewirb Dich gerne trotzdem, wenn Du eine passende Grundqualifikation, Beratungskompetenz und die Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung mitbringst. Gemeinsam prüfen wir, in welchem Aufgabenbereich ein qualifikationsgerechter Einsatz möglich ist.

# Was uns wichtig ist

Wir wünschen uns eine Persönlichkeit, die Fachlichkeit mit Menschlichkeit verbindet.

Dazu gehören für uns:

• •ein wertschätzendes und ressourcenorientiertes Menschenbild,
• •Empathie und die Fähigkeit, auch in belastenden Situationen ruhig zu bleiben,
• •eine klare, respektvolle und verständliche Kommunikation,
• •Verantwortungsbewusstsein und professionelle Abgrenzungsfähigkeit,
• •Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise,
• •interkulturelle Sensibilität,
• •Teamgeist und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit,
• •Offenheit für digitale Lösungen und neue Beratungsformen,
• •Verlässlichkeit, Eigeninitiative und lösungsorientiertes Denken,
• •Freude an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung,
• •Humor und die Fähigkeit, auch kleine Fortschritte wertzuschätzen.

# Warum KSG?

Weil gute Pflegeberatung Zeit zum Zuhören, fachliche Sicherheit und echten Gestaltungsspielraum braucht.

Bei uns sollst Du nicht nur Informationen weitergeben oder Vorgänge verwalten. Du sollst Menschen dabei unterstützen, Entscheidungen zu treffen, passende Hilfen zu finden und ihre Versorgung möglichst selbstbestimmt zu gestalten.

Wir suchen keine Person, die lediglich einen freien Arbeitsplatz besetzt.

Wir suchen eine Persönlichkeit, die unser Kompetenzzentrum mitprägt, neue Beratungsangebote mitentwickelt und ihre Erfahrungen aktiv einbringt.

# Darauf kannst Du Dich freuen

• •eine moderne und wachsende Einrichtung im Sozial- und Gesundheitswesen,
• •eine sinnstiftende Tätigkeit mit hoher gesellschaftlicher Bedeutung,
• •die Möglichkeit, neue Beratungsangebote von Beginn an mitzugestalten,
• •fachlichen und persönlichen Gestaltungsspielraum,
• •kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien,
• •offene Kommunikation und eine wertschätzende Zusammenarbeit,
• •ein herzliches Team mit kölscher Herzlichkeit,
• •interdisziplinäre und bereichsübergreifende Zusammenarbeit,
• •Offenheit für digitale und hybride Beratungsangebote,
• •Raum für eigene Ideen und fachliche Schwerpunkte,
• •Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung,
• •Mitarbeitervorteile im Rahmen unseres Personaleinkaufs.

# Pflegeberatung kann Leben leichter machen

Eine gute Beratung löst nicht jedes Problem. Sie kann aber Orientierung schaffen, Belastungen reduzieren