WIR Ambulanter Pflegedienst GmbH Pflegedienstleistungen
Pflegedienstleiter (m/w/d) mit Herz und Kompetenz!
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Germany
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hirly's read of this role
- Role family
- Healthcare
- Seniority
- Lead / management
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 10 Nov 2026
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the posting
- Stellentitel: Pflegedienstleitung / PDL (m/w/d)
- Bereich: Ambulante Pflege (SGB XI, SGB V, Betreuung und Entlastung)
- Hierarchieebene: Führungsposition (Abteilungsleitung / Betriebsleitung)
- Berichtet an: Geschäftsführung / Einrichtungsleitung
- Untergeordnete Mitarbeiter: Pflegefachkräfte, Pflegehilfskräfte, Betreuungs- und Hauswirtschaftskräfte, Verwaltungskräfte des Pflegedienstes
Ziele der Position
- Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen, kundenorientierten und wirtschaftlichen Pflege unter Einhaltung aller gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen.
- Effiziente Personalführung und -entwicklung zur Förderung der Mitarbeiterzufriedenheit und Bindung des Teams.
- Strategische Weiterentwicklung und Repräsentation des ambulanten Pflegedienstes nach innen und außen.
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
1. Pflegefachliche und organisatorische Leitung
- Steuerung des gesamten Pflege- und Betreuungsprozesses (Erstgespräche, Pflegeanamnese, Pflegeplanung und -dokumentation)
- Fachliche Aufsicht über die Durchführung aller pflegerischen und behandlungspflegerischen Maßnahmen
- Organisation und Überwachung der Touren- und Dienstplanung unter Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit und Mitarbeiterinteressen
- Sicherstellung des Beschwerdemanagements und enge Kommunikation mit Klienten, Angehörigen, Ärzten und Kassen
2. Qualitätsmanagement
- Kontinuierliche Weiterentwicklung und Implementierung des internen Qualitätsmanagementsystems
- Durchführung von Pflegevisiten, Fallbesprechungen und Dokumentationskontrollen
- Sicherstellung der MDK-Prüfungsbereitschaft (MD-Qualitätsprüfungen)
- Umsetzung der aktuellen nationalen Expertenstandards in der Pflegepraxis
3. Personalführung und -entwicklung
- Führung, Motivation und fachliche Anleitung des gesamten Pflege- und Verwaltungsteams
- Ermittlung des Personalbedarfs sowie Mitwirkung beim Recruiting und der Personalauswahl
- Planung und Durchführung von Teambesprechungen sowie Mitarbeitergesprächen
- Organisation von fachlichen Fort- und Weiterbildungen für das Team
4. Wirtschaftliche Verantwortung und Verwaltung
- Budgetverantwortung für den Pflegebereich und Überwachung der Auslastung
- Optimierung der Leistungsabrechnung in Zusammenarbeit mit der Verwaltung
- Fuhrparkmanagement und Steuerung des Materialeinsatzes
Anforderungsprofil und Qualifikationen
Fachliche Voraussetzungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachfrau/-mann, Altenpfleger/in oder Gesundheits- und Krankenpfleger/in
- Anerkannte Weiterbildung zur Pflegedienstleitung nach § 71 SGB XI (mindestens 460 Stunden) oder ein entsprechendes Studium im Bereich Pflegemanagement
- Berufserfahrung: Mindestens zwei Jahre Hauptberuflichkeit in der ambulanten Pflege innerhalb der letzten fünf Jahre
- Fundierte Kenntnisse im Sozialrecht (SGB XI und SGB V) sowie in den gängigen Qualitätsrichtlinien
Persönliche und soziale Kompetenzen:
- Ausgeprägte Führungs- und Motivationskompetenz gepaart mit Empathie
- Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an wirtschaftlichem Denken und Handeln
- Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit im Umgang mit Klienten, Angehörigen und Mitarbeitern
- Sicherer Umgang mit Pflegesoftware und MS-Office-Anwendungen
- PKW-Führerschein (Klasse B)
Befugnisse und Kompetenzen
- Personalkompetenz: Weisungsbefugnis gegenüber allen nachgeordneten Pflege-, Betreuungs- und Verwaltungskräften im Bereich des Pflegedienstes.
- Entscheidungskompetenz: Aufnahme- und Ablehnungsrecht von Neuklienten im Rahmen der Kapazitäten; Freigabe von Dienst- und Tourenplänen.
Darauf können Sie sich freuen
- Eine langfristige Perspektive: unbefristeter Arbeitsvertrag
- Eine attraktive Vergütung: Bezahlung in Anlehnung an den TVöD entsprechend Ihrer Qualifikation sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zeit zum Erholen: 36 Urlaubstage
- Mobilität im Alltag: Firmenfahrzeug, auf Wunsch und nach Vereinbarung auch zur privaten Nutzung
- Gute Ausstattung: ein Firmenhandy für Ihren Arbeitsalltag
- Unterstützung für Ihre beruflichen Ziele: regelmäßige Fort- und Weiterbildungen. Wenn Sie sich fachlich weiterentwickeln, zusätzliche Qualifikationen erwerben oder neue Aufgaben übernehmen möchten, fördern wir Sie gerne auf Ihrem Weg.
- Verantwortung und Gestaltungsspielraum: eigenverantwortliches Arbeiten und Raum für Ihre Ideen
- Ein persönliches Miteinander: kurze Wege, offene Gespräche und gegenseitige Wertschätzung
Lernen wir uns kennen!
Für den ersten Kontakt brauchen Sie keine aufwendige Bewerbung. Rufen Sie uns einfach unter 02102 3076531 an oder schreiben Sie uns an [ [email protected] ](https://mailto:[email protected]) oder [email protected]
Natürlich können Sie sich auch über unsere Webseite bewerben oder Ihre Unterlagen per Post senden:
- WIR Ambulanter Pflegedienst GmbH
- Kaiserswerther Straße 51A
- 40878 Ratingen
Wir freuen uns auf Sie – und darauf, gemeinsam gute Pflege zu gestalten.
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