Adecco Personaldienstleistung GmbH Aviation
Process Excellence & Industrialization Manager (m/w/d) Airbus in Hamburg
Hamburg, Germany
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- Role family
- Engineering
- Seniority
- Lead / management
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 26 Sept 2026
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the posting
- Die Faszination des Fliegens begleitet die Menschheit seit Jahrhunderten und uns seit über 30 Jahren . Gemeinsam mit unseren Kunden und engagierten Mitarbeitenden realisieren wir innovative Projekte im Flugzeugbau und der Aerospace-Industrie . Mit technischem Know-how, Leidenschaft und Innovationskraft gestalten wir die Zukunft der Luftfahrt und treiben die kontinuierliche Prozessoptimierung , Operational Excellence und Digitalisierung von Geschäftsprozessen voran.
- Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte! Für unseren Kunden Airbus am Standort Hamburg-Finkenwerder suchen wir Sie als Process Excellence & Industrialization Manager (d/m/w) .
- In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Verantwortung für die Weiterentwicklung, Standardisierung und Optimierung von Customer-Service-Prozessen. Als Experte für Process Excellence , Operational Excellence , Business Process Management und Continuous Improvement analysieren Sie End-to-End-Prozesse, identifizieren Verbesserungspotenziale und setzen nachhaltige Optimierungsmaßnahmen um. Durch den Einsatz moderner Data-Analytics-Methoden , KPI-Steuerung und digitaler Lösungen schaffen Sie Transparenz, steigern die Prozessqualität und unterstützen datenbasierte Entscheidungen. Damit leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zur Effizienzsteigerung und Zukunftsfähigkeit der Customer Services Organisation von Airbus.
- Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Process Excellence & Industrialization Manager (m/w/d) Airbus in Hamburg
Ihre Aufgaben:
- Operational Excellence & Performance Management: Optimierung von End-to-End-Prozessen im Customer Service mit Fokus auf Qualität, Effizienz, Termintreue und nachhaltige Performance-Steigerung.
- Business Process Management & Compliance: Entwicklung und Implementierung von Audit-, Governance- und Monitoring-Konzepten zur Sicherstellung von Prozessstandards und Compliance-Anforderungen.
- Data Analytics & KPI Management: Analyse von Leistungs- und Prozessdaten, Definition relevanter Kennzahlen sowie Entwicklung datenbasierter Steuerungsinstrumente zur fundierten Entscheidungsfindung.
- Digitalisierung & Automatisierung: Entwicklung innovativer Analytics-, Reporting- und Automatisierungslösungen mit Python, PySpark, SQL, AppSheet, SLATE und Google Looker Studio.
- Continuous Improvement & Stakeholder Management: Förderung von Best Practices, Benchmarking und bereichsübergreifender Zusammenarbeit zur kontinuierlichen Verbesserung der Customer-Service-Prozesse.
- Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, des Ingenieurwesens oder Wirtschaftsingenieurwesens
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Process Excellence , Prozessoptimierung, Qualitätsmanagement, Projektmanagement, IT oder Business Process Management
- Fundierte Kenntnisse in Operational Excellence , Lean Management, Continuous Improvement und Total Quality Management
- Erfahrung in Data Analytics , KPI-Management sowie in Python, SQL und SAP
- Kenntnisse im Business Process Modelling (BPM); Erfahrung mit PySpark, SLATE, AppSheet, Skywise und Google Workspace von Vorteil
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse; Deutsch- und Französischkenntnisse sind wünschenswert
- Erfahrung mit KI-Anwendungen, Automatisierungslösungen und innovativen Technologien von Vorteil
- Reisebereitschaft für gelegentliche Dienstreisen innerhalb Europas (1-2 Mal pro Monat)
- Was Sie erwartet:
- Sichere Perspektive - Unbefristeter, tarifgebundener Arbeitsvertrag mit Übernahmeoption
- Work-Life-Balance - 35-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto, Homeoffice-Möglichkeiten und 30 Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung - bis zu 93.350 € brutto/Jahr nach dem Airbus Equal-Pay-Modell, ergänzt durch Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie weitere Sonderzahlungen
- Mobilität - Zuschuss zum Deutschlandticket
- Digitale Prozesse - Urlaub, Gehaltsabrechnungen und weitere Anliegen bequem über die Adecco App verwalten
- Bereit, als Process Excellence & Industrialization Manager (d/m/w) die Zukunft der Luftfahrt mitzugestalten?
- Bringen Sie Ihre Erfahrung in Process Excellence , Operational Excellence , Prozessoptimierung und Data Analytics in ein internationales Umfeld bei Airbus ein. Gestalten Sie effiziente Customer-Service-Prozesse, treiben Sie die Digitalisierung voran und leisten Sie einen nachhaltigen Beitrag zur Performance und Wettbewerbsfähigkeit der Luft- und Raumfahrtindustrie.
- Starten Sie Ihre nächste berufliche Herausforderung bei Airbus in Hamburg-Finkenwerder und senden Sie uns Ihren Lebenslauf direkt über diese Stellenausschreibung. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen – denn wir sind die Netten!\n\nSämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
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