Programmer Analyst, System and infrastructure operations, maintenance and development

À titre de Tech Lead, vous agirez comme leader technique et expert de production afin d’assurer la pérennité, la qualité et la fiabilité des productions documentaires créées via la plateforme Quadient. Dans un contexte de forte croissance porté par plusieurs initiatives stratégiques de transformation et de modernisation, vous contribuerez à assurer la stabilité, la performance, la qualité et l’évolution d’une plateforme soutenant un nombre grandissant de processus d’affaires critiques. Vous exercerez un rôle clé afin de renforcer la résilience opérationnelle, soutenir la modernisation des solutions, sécuriser les connaissances critiques et accompagner la croissance des besoins de support et d’exploitation. Grâce à votre excellent jugement technique, votre leadership mobilisateur et votre forte capacité d’analyse, vous contribuerez à la résolution d’enjeux complexes tout en influençant les orientations technologiques de l’équipe. Votre sens des responsabilités, votre esprit de collaboration et votre souci constant de l’amélioration continue vous permettront d’avoir un impact concret sur la fiabilité et l’efficacité de la plateforme. Évoluant dans un environnement où la continuité des services est essentielle, vous serez appelé(e) à intervenir lors de situations critiques, à soutenir les activités de relève et de résilience opérationnelle ainsi qu’à participer occasionnellement à des activités de support ou de garde selon les besoins de la plateforme. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• •Assurer le leadership technique de l’escouade DocCom et agir à titre de personne-ressource auprès des développeurs, analystes et partenaires.
• •Définir les orientations techniques, les standards de développement et les bonnes pratiques favorisant la qualité de la production documentaire.
• •Participer aux décisions d’architecture, aux initiatives de modernisation et à l’évolution des solutions technologiques.
• •Accompagner les membres de l’équipe dans leur développement professionnel et assurer la pérennisation des connaissances critiques.
• •Intervenir lors d’incidents majeurs ou complexes, coordonner les analyses techniques et mettre en œuvre les correctifs requis.
• •Réaliser les analyses de causes racines et déployer des solutions durables afin d’améliorer la fiabilité des services.
• •Assurer une vigie proactive de la santé des applications, des risques opérationnels et de la performance de la plateforme.
• •Planifier, sécuriser et superviser les changements en production ainsi que les activités de mise en production, de validation et de relève.
• •Améliorer les pratiques d’exploitation, d’observabilité, de surveillance et d’automatisation afin d’accroître l’efficacité opérationnelle.
• •Collaborer étroitement avec les équipes d’architecture, d’infrastructure, d’exploitation, de cybersécurité et de fondation dans le cadre des initiatives stratégiques de modernisation.

Ce que nous offrons*

• •Salaire concurrentiel et boni annuel
• •4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• •Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• •Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• •Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

• *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.
• #LI-Hybrid

Ce que vous mettrez à profit

• •Baccalauréat dans une discipline appropriée
• •Un minimum de six ans d’expérience pertinente à titre de Tech Lead, développeur sénior ou expert technique
• •Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• •Connaissance du français nécessaire
• •Expertise en support de production, exploitation de systèmes critiques, gestion d’incidents majeurs, de problèmes et de changements.
• •Expertise dans des environnements à haute disponibilité comportant des enjeux opérationnels importants.
• •Maîtrise du développement .NET
• •Maîtrise des bases de données SQL Server et Oracle
• •Maîtrise du développement dans un environnement PaaS
• •Connaissance de Git, GitHub ou Bitbucket
• •Connaissance d’Azure DevOps et GitHub Actions
• •Connaissance d’API REST et intégrations applicatives, de MFT et Control-M et de PISE et IES
• •Connaissance d’outils d’observabilité et de surveillance tels que Dynatrace et Splunk
• •Connaissance des environnements infonuagiques Azure et infrastructures sur site
• •Disponibilité de garde 24/7 sur rotation avec rémunération

• Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Gérer la complexité, Maîtriser la technologie, Planifier et coordonner
• Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Technologies de l'information (GF)

Date de fin d'affichage

2026-11-10