Project Lead CRM, Implementation & Development (m/w/d)

# Project Lead CRM, Implementation & Development (m/w/d)

Schemmerhofen, München, Süddeutschland

## Ihre Aufgaben

• Strategie und Architektur
• •Abgleich des Zielbildes mit den bestehenden Daten und Analyse aktueller Prozesse
• •Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung des zentralen CRM-Systems
• •Entwicklung und Aufbau der gruppenweiten Daten- und CRM-Architektur über alle Standorte hinweg
• •Steuerung der Integration bestehender Systeme (Event, Ticketing, Newsletter, POS u. a.)
• Steuerung und Change Management
• •Aufbau von Dashboards und Reports für die Geschäftsleitung, die Standorte und das Managemen
• •Aktive Vorbereitung, Durchführung und Begleitung des organisatorischen Wandels
• •Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen (IT, Vertrieb, Marketing, Standortteams und Recht)
• •Treiber einer datenorientierten Arbeitskultur in der gesamten Gruppe
• Daten und Wertschöpfung
• •Verantwortung für Datenqualität, Governance und einheitliche Datenstrukturen
• •Vorbereitende Maßnahmen für datengetriebene Kampagnen und Marketing-Automatisierungen sowie
• Loyalty- und Membership-Programme
• •Entwicklung digitaler Services/Produkte und deren Ausbau zum Business Case bzw. zu einer
• Wertschöpfungskette

## Ihr Profil

• •Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Digitale Medien oder vergleichbar
• •Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung in der Auswahl, Implementierung und dem Betrieb von
• CRM-Systemen, idealerweise in einem komplexen, standortübergreifenden Umfeld
• •Fundiertes Know-how in Datenstrategie, Marketing Automation und API-/Schnittstellenarchitektur
• •Erfahrung im Projekt- und Stakeholdermanagement mit unterschiedlichen Fachbereichen
• •Ausgeprägte analytische Kompetenz im Umgang mit KPIs, Reports und Business Cases
• •Affinität zu Erlebniswelten, Mobilität und digitalen Geschäftsmodellen
• •Kommunikationsstärke, um komplexe Themen verständlich und empathisch zu erklären
• •Strukturierte, pragmatische und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit unternehmerischem Denken
• •Überzeugungskraft, um sich sicher auf Augenhöhe mit Geschäftsleitung, IT und operativen Teams zu
• bewegen

## Warum wir?

Wir bieten:

• •Ein Gestaltungsprojekt, Sie bauen etwas Neues auf und hinterlassen einen echten, zukunftsfähigen Fußabdruck
• •Einen unbefristeten Vertrag in einer dynamischen, wachsenden Unternehmensgruppe
• •Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und direkter Zugang zur Geschäftsleitung
• •Einen modernen Arbeitsplatz mit zeitgemäßem Equipment und Firmenhandy
• •Hybrides Arbeiten in Teilen, nach Abstimmung, möglich
• •Attraktive Corporate Benefits: Bikeleasing, EGYM Wellpass u. a.
• •Festgehalt zzgl. freiwilligem Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub

## Über uns

Nähere Infos finden Sie unter:

• [www.activ-group.eu](https://www.activ-group.eu/)
• [www.motorworld.de](https://motorworld.de/)
• [www.duenkel-holding.de](https://duenkel-holding.de/)
• [www.kieswerk-duenkel.de](https://www.kieswerk-duenkel.de/)
• [www.greenenergyworld.eu](https://greenenergyworld.eu/)

[Auf diese Stelle bewerben](https://duenkel.jobs.personio.de/job/2537980/apply)