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Apleona Group

Projektmanager (w/m/d) im Key Account

Birkenwerder, Brandenburg, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Operations
Seniority
Lead / management
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
1 Oct 2026

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the posting

  • Für die Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer bundesweiten Schlüsselkunden im infrastrukturellen Facility Management suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Projektmanager Key Account Management / Key Account Manager (w/m/d).
  • In dieser Schlüsselrolle steuern Sie umfassende Dienstleistungsverträge im FM-Umfeld mit bundesweiter Ausrichtung. Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Operations und internen Fachbereichen sichern Sie Servicequalität, Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit und entwickeln unsere Key Accounts nachhaltig weiter.
  • Die Position kann bundesweit an einem Standort der Apleona Infra Services GmbH besetzt werden.
  • Das bieten wir Ihnen✓ Eine strategisch wichtige Schlüsselposition im Key Account Management
  • ✓ Betreuung namhafter Kunden und spannender FM-Projekte mit bundesweiter Ausrichtung
  • ✓ Große Gestaltungsfreiheit, kurze Entscheidungswege und flexible Standortwahl innerhalb der Apleona Infra Services GmbH
  • ✓ Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle und Dienstwagen zur privaten Nutzung
  • ✓ Attraktive Vergütung, leistungsorientierte Entwicklungsperspektiven und individuelle Weiterbildung
  • ✓ Attraktive Corporate Benefits: exklusive Mitarbeiterrabatte und Gutscheine bei zahlreichen Top‑Marken (z.B. Fashion, Technik, Reisen, Freizeit, Kino), mit denen Sie bei jedem Einkauf bares Geld sparen
  • ✓ Betriebliche Altersvorsorge
  • ✓ Zugriff auf Wellhub: Nutzen Sie vergünstigte Mitgliedschaften und Angebote bei zahlreichen Fitnessstudios, Sport- und Wellnessanbietern – von Workouts über Yoga bis hin zu Spa-Angeboten und fördern Sie aktiv Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden
  • ✓ Ein professionelles, kollegiales Umfeld in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen
  • Das erwartet Sie✓ Ganzheitliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung bundesweiter Key-Account-Kunden im infrastrukturellen Facility Management
  • ✓ Zentraler Ansprechpartner für Kunden, regionale und nationale Stakeholder sowie operative Einheiten
  • ✓ Sicherstellung einer vertragskonformen, wirtschaftlichen Leistungserbringung (Qualität, Budget, KPIs, Kundenzufriedenheit)
  • ✓ Steuerung und Koordination der bundesweiten Serviceleistungen in enger Zusammenarbeit mit Niederlassungen und Fachbereichen
  • ✓ Vorbereitung, Durchführung und Moderation von Kundenmeetings, Business Reviews und Strategiegesprächen
  • ✓ Analyse relevanter Kennzahlen und Ableitung nachhaltiger Optimierungsmaßnahmen
  • ✓ Aktives Stakeholder- und Eskalationsmanagement in anspruchsvollen Projektsituationen
  • ✓ Begleitung von Vertragsänderungen, Implementierungen, Organisationsanpassungen und Sonderprojekten
  • ✓ Identifikation von Entwicklungspotenzialen und Umsetzung kundenorientierter Lösungen in enger Zusammenarbeit mit Operations, Vertrieb, Commercial Management, Controlling und HSEQ
  • Das zeichnet Sie aus✓ Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise in Facility Management, Immobilienmanagement, BWL oder einer technischen Fachrichtung
  • ✓ Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, Vertragsmanagement oder in der Steuerung komplexer Dienstleistungs- und Serviceverträge
  • ✓ Praxis im infrastrukturellen Facility Management oder einem ähnlichen Dienstleistungsumfeld von Vorteil
  • ✓ Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis sowie fundierte Kenntnisse im Vertrags- und Leistungsmanagement
  • ✓ Souveränes Auftreten auf Managementebene, hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
  • ✓ Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • ✓ Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • ✓ Hohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands sowie sicherer Umgang mit Microsoft 365; Kenntnisse in SAP, Planon, Microsoft Dynamics NAV (Navision) wünschenswert
  • Sprechen Sie u...(Lesen Sie die vollständige Jobbeschreibung auf der Seite des Partners)
Original posting on Apleona Group's site ↗

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