Energienetze Offenbach GmbH (ENO)
Prozessmanager (m/w/d) Vertriebsprozesse
Offenbach am Main, Hessen, Germany · Kiel, Schleswig-Holstein, Germany · Mannheim, Baden-Württemberg, Germany
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- Role family
- Engineering
- Seniority
- Lead / management
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 8 Oct 2026
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the posting
## Das erwartet Sie bei uns:
- Konzeption, Optimierung, Monitoring und Analyse der energiewirtschaftlichen Kernprozesse (Order-to-Cash) - entlang der Customer Journey mit Blick auf Markttrends und regulatorische Anforderungen (BNetzA)
- Verbesserung von Kundenzufriedenheit und Kosteneffizienz in den Kernprozessen
- Leitung von Projekten, Arbeitsgruppen und Workshops bis auf Top-Management-Ebene
- Entwicklung sowie Umsetzungskoordination von KPIs und Reportings zur Prozesssteuerung
- Selbständige Erstellung von Entscheidungsvorlagen, IT- und Fachkonzepten (z.B. Lasten- und Pflichtenhefte, Umsetzungskonzepte), insbesondere für Billing- und Reportingsysteme
- Dokumentation von Ist- und Sollprozessen inklusive Definition von Risiken und Kontrollpunkten im Sinne des internen Kontrollsystems (IKS) sowie Mitarbeit bei der Erstellung von Handlungsanweisungen und Schulungen
## Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, des (Wirtschafts-) Ingenieurwesens, der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Prozess- und Projektmanagementkenntnisse; Erfahrung mit agilen Methoden (SCRUM)
- Erfahrung mit Prozessen und Systemen (idealerweise SAP) für Abrechnung-, Forderungsmanagement oder Lieferantenwechsel in der Energiewirtschaft
- Affinität in Bezug auf die Themen Digitalisierung, Automatisierung und KI
- Kenntnisse in SAP CATT; MS Power Automate; MS Flow oder anderen einschlägigen Automatisierungs-Tools sind von Vorteil
- Eigenverantwortliche, strukturierte und methodische Arbeitsweise
- Sehr gute Zusammenarbeits- und Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen der Organisation
## Das bieten wir Ihnen:
- Möglichkeit zum hybriden Arbeiten - Sie haben einen modernen, voll ausgestatteten Arbeitsplatz bei uns aber trotzdem die Option zeitweise von Zuhause aus zu arbeiten
- Attraktiver Arbeitsvertrag mit einer außertariflichen Vergütung
- Möglichkeit der Fort- und Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Gute Verkehrsanbindung. Bus- und Bahnstation in direkter Nähe, kostenlose Parkplätze am Betriebsgelände sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings über JobRad
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