Deutsche Bahn AG
Quereinsteiger:in als Zugabfertiger:in am Bahnhof
Berlin, Germany
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- Skilled trades
- Seniority
- Entry level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
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- 26 Sept 2026
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Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Am Ende deiner Einarbeitungszeit übernimmst du deine Aufgaben eigenständig und bist ein vollwertiges Mitglied unseres Teams.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für eine unbefristete Tätigkeit als Quereinsteiger:in als Zugabfertiger:in am Bahnhof (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Berlin.
Das erwartet dich bei der Umschulung:
- In etwa 2 Monaten lernst du in Vollzeit Schritt für Schritt alles, was du für den Beruf in der örtlichen Aufsicht in der Zugabfertigung brauchst
- Theorie und Praxis wechseln sich dabei ab – so bekommst du alles gezeigt und kannst es gleich ausprobieren
- Natürlich wirst du von erfahrenen Kolleg:innen begleitet, so gelingt der Einstieg und du kannst verantwortungsvoll den Zugverkehr im Bahnhof steuern
- Du bekommst von Anfang an ein sicheres Gehalt
Nach deiner Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten:
- Mit der Sicherstellung und Überwachung der planmäßigen Abfahrt von Zügen arbeitest du aktiv an der Erreichung von Qualitäts- und Pünktlichkeitszielen mit
- In enger Abstimmung mit Kolleg:innen am Bahnsteig, im Zug und der Zentrale entwickelst du Lösungen für einen reibungslosen Bahnbetrieb
- Du bist für die Sicherheit am Bahnsteig mitverantwortlich
- Reisende am Bahnsteig versorgst du mit wichtigen Informationen und unterstützt beim Ein- und Ausstieg
- Störungen und Unregelmäßigkeiten meldest und koordinierst du verantwortungsbewusst
- Du wirkst bei Maßnahmen des Notfallmanagements im Bahnhof mit
Dein Profil:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Restaurantfachmann, Hotelfachmann, Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder Servicefachkraft für Dialogmarketing
- Idealerweise hast du erste Erfahrung im Kundenkontakt, Kundenservice oder im Bereich Sicherheit mit
- Deine ausgeprägte Service-, Team- und Kundenorientierung sowie deine selbstständige Arbeitsweise heben dich von der Masse ab
- Im Gespräch auf Deutsch fühlst du dich sicher und bringst das Sprachniveau C1 mit
- Schichtdienst (Früh- und Spätschicht, Wochenend- und Feiertagsarbeit) macht dir nichts aus
- Du bist bereit, deine medizinische und psychologische Eignung nachweisen zu lassen (Prüfung erfolgt im Rahmen des Auswahlprozesses durch eine betriebsärztliche Untersuchung)
Bewerbungen bereits ausgebildeter Zugabfertiger:innen, Örtlicher Aufsichten oder verwandter Berufsbilder sind selbstverständlich ebenso willkommen.
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.
- Deine Vorteile
- Wir begegnen dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
- Wir bieten dir viel, denn du gibst immer 100 Prozent: ein marktübliches Gehaltspaket mit in der Regel unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie viele Extras und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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