Referent (m/w/d) SAP Governance & Customer COE

Referent (m/w/d) SAP Governance & Customer COE

• Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Wiesbaden zu besetzen.
• Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wer sind wir?

• Das Hessische Competence Center (HCC) ist als zentraler Dienstleister des
• Landes Hessen für den Betrieb und die Weiterentwicklung der
• SAP-Systemlandschaft verantwortlich. Als zertifiziertes SAP Customer Center of
• Expertise (CCOE) unterstützen wir die hessische Landesverwaltung bei der
• zuverlässigen und zukunftsorientierten Nutzung von SAP.

• Die ausgeschriebene Stelle ist im Delivery Center „Anwendungssteuerung“ in
• der Unit „IT-Governance“ angesiedelt. Die Unit verantwortet unter anderem
• zentrale Themen der Steuerung und Governance der SAP-Landschaft des Landes
• Hessen. Weiterführende Informationen finden Sie unter:Dienstleistungen rund um
• SAP

Was sind Ihre Aufgaben?

• Als Referent (m/w/d) SAP Governance & Customer COE unterstützen Sie das
• Customer COE Management bei der Weiterentwicklung der SAP-Governance sowie
• leistungsfähiger Betriebs- und Steuerungsprozesse. Dabei koordinieren Sie
• übergreifende Customer-COE-Prozesse und entwickeln Rollen, Standards und
• Governance-Vorgaben kontinuierlich weiter.

• Sie betreuen KPI-basierte Steuerungsinstrumente und entwickeln die zugrunde
• liegenden Steuerungsprozesse weiter. Darüber hinaus gestalten und optimieren
• Sie Service Level Agreements (SLA) zur transparenten Steuerung und
• kontinuierlichen Verbesserung des Verfahrensbetriebs.

• Sie bereiten komplexe Fragestellungen und Entscheidungsgrundlagen auf,
• koordinieren bereichsübergreifende Abstimmungen und entwickeln Lösungen für
• übergreifende Governance-Fragestellungen. Als zentrale fachliche Ansprechperson
• vertreten Sie das Customer COE gegenüber SAP, der DSAG und weiteren Partnern
• und bringen unterschiedliche fachliche und organisatorische Anforderungen
• zusammen.

Was sollten Sie mitbringen?

• •Ein abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium, vorzugsweise in
• Wirtschaftsinformatik, Informatik, Verwaltungswissenschaften oder
• Wirtschaftswissenschaften, oder über in der Praxis erworbene gleichwertige
• Fähigkeiten und Erfahrungen.
• •Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C1-Niveau
• •Mehrjährige Berufserfahrung im SAP-Umfeld, im IT-Management oder in der
• IT-Governance
• •Fundierte Kenntnisse in der Steuerung und Weiterentwicklung von
• SAP-Betriebs-, Governance- und Organisationsprozessen sowie über ein gutes
• Verständnis aktueller Entwicklungen und Transformationsvorhaben im SAP-Umfeld
• •Fundierte Kenntnisse der Arbeitsweise eines SAP Customer Center of
• Expertise (Customer COE) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit SAP, der DSAG
• oder vergleichbaren Fachnetzwerken

Wünschenswert sind:

• •Erfahrungen in der Entwicklung von Steuerungsmodellen, Kennzahlensystemen
• und KPI-basierten Managementinstrumenten
• •Kenntnisse aktueller SAP-Technologien und Transformationsvorhaben,
• insbesondere SAP S/4HANA, SAP BTP und SAP SaaS-Lösungen

Das bringen Sie außerdem mit:

• •Sie arbeiten analytisch, konzeptionell und strukturiert und sind in der
• Lage, komplexe Fragestellungen eigenständig zu bearbeiten.
• •Sie zeigen Eigeninitiative, übernehmen Verantwortung und gestalten Themen
• aktiv und lösungsorientiert.
• •Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
• und können unterschiedliche fachliche und organisatorische Interessen
• zusammenführen.
• •Sie arbeiten qualitätsbewusst und sicher mit unterschiedlichen internen und
• externen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern zusammen.

Was bieten wir?

• Der öffentliche Dienst bietet Ihnen mehr als Sicherheit – er bietet Ihnen
• Gestaltungsspielraum und Wirksamkeit mit nachhaltigem Effekt.

• •Eine unbefristete Stelle mit Vergütung nach Entgeltgruppe 14 TV-H
• (Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst des Landes Hessen) zzgl. ggf.
• individueller tariflicher Zulagen – transparente Rahmenbedingungen, attraktive
• betriebliche Altersvorsorge und die Verlässlichkeit eines stabilen öffentlichen
• Arbeitgebers.
• •Ein Arbeitsplatz in zentraler Lage in Wiesbaden mit lokaler Standortbindung.
• •Sehr gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexible
• Arbeitszeiten (inkl. Ausgleich von Arbeitszeitguthaben) und Arbeitszeitmodelle
• mit bis zu 50 % mobilem Arbeiten (Homeoffice).
• •30 Urlaubstage plus 3 zusätzliche freie Tage (24.12. und 31.12. sowie eine
• jährliche Zeitgutschrift von 8 Stunden).
• •Umfangreiche Angebote für Gesundheit und Alltag: ein professionelles
• betriebliches Gesundheitsmanagement (jobfit), vertrauliche Beratung in
• beruflichen und privaten Lebenslagen (EAP Assist), vergünstigter Zugang zu
• Fitness- und Wellnesseinrichtungen deutschlandweit (EGYM-Wellpass) sowie
• Corporate Benefits.
• •Das LandesTicket Hessen: freie Fahrt im gesamten öffentlichen Nahverkehr
• Hessens – nicht nur auf dem Arbeitsweg.
• •Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre fachliche und
• persönliche Weiterentwicklung.

Wie bewerbe ich mich?

• Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung direkt über unser Bewerbungspostfach
• [email protected] oder über unser Bewerbungsportalauch und ausdrücklich
• von Kandidatinnen und Kandidaten aus Wirtschaft, Beratung oder Tech, die ihre
• Erfahrung zur Digitalisierung des Public Sectors einsetzen und eine Aufgabe mit
• hohem gesellschaftlichem Mehrwert wahrnehmen wollen.

Unsere Grundsätze

• Wir fördern die Gleichstellung von Frauen und Männern und sind deshalb
• besonders an der Bewerbung von Frauen interessiert. Schwerbehinderte Menschen
• werden im Rahmen der geltenden Bestimmungen bevorzugt berücksichtigt. In Hessen
• leben Menschen unterschiedlicher Herkunft. Wir möchten, dass sich diese
• Vielfalt auch im HCC widerspiegelt und ermutigen deshalb Personen mit
• Migrationshintergrund, sich bei uns zu bewerben.

• Mit Ihrer dienststellenübergreifenden Bewerbung erklären Sie sich bereit, im
• Falle des Obsiegens, abgeordnet beziehungsweise versetzt zu werden.