Rental Sales Agent

Ansvarsområder for en udlejningsagent kan omfatte:

Lytte og opfylde kundens behov ved alle aspekter inden for billeje

Behandling af lejeaftaler og betalinger, herunder også oplysninger omkring tilgængelighed af biler, lejepriser og virksomhedens lejebetingelser

Gode evner til mersalg såsom forsikringsdækninger, GPS mm.

Afklaring af betingelser og gebyrer til kunder og sikre underskrift på lejedokumenter

At yde assistance med rutevejledning og rejseinformation

Udførelse af backoffice opgaver (håndtering af e-mails, udarbejdelse af stationsrapporter mm.)

Professionel og rettidig behandling af kundeklager

Sikre at sikkerhed og sikkerhedsprotokoller til enhver tid følges Rental Sales Agent/ Udlejningsagenter er ansvarlige for at hjælpe kunder med deres lejebehov og præsentere virksomhedens produkter. Stillingen indebærer god kundepleje, behandling af lejeaftaler og betalinger, og oplysning om lejepriser og virksomhedens lejebetingelser. En udlejningsagent kan også være ansvarlig for at tjekke biler ind og ud samt udføre inspektioner på bilerne. Denne stilling kræver typisk fremragende kundeservicefærdigheder, gode evner til mersalg samt glæde ved at arbejde i et tempofyldt miljø.

Det forventes at du:

Har en gymnasieeksamen eller tilsvarende uddannelsesniveau

Taler og skriver engelsk flydende / på et højt niveau

Gerne har erfaring indenfor salgs- og servicebranchen

Har gyldigt kørekort og ren straffeattest

Er åben overfor fleksible vagtplaner, herunder weekender

Har gode færdigheder i kommunikation og service

Har en teamorienteret tilgang

Evner at håndtere flere opgaver og præsterer godt i et tempofyldt miljø

Har en venlig, optimistisk og proaktiv attitude.

Billund

South Denmark

Denmark