Lösch GmbH
Rezeptionist / in, Empfangsmitarbeiter / in
Hornbach, Pfalz, Rheinland-Pfalz, Germany
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hirly's read of this role
- Role family
- Skilled trades
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 26 Sept 2026
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the posting
LUST AUF VERÄNDERUNG...?
- Empfangsmitarbeiter/in
- ab wann? Sobald Sie können oder wollen!
Seit vielen Jahren empfangen wir, ein Team von über 50 Kollegen unsere Gäste sehr, sehr persönlich und individuell.
Unser Motto: Nur begeisterte Gäste kommen wieder!
- Sie sind leidenschaftlicher Gastgeber
- Sie lieben Ihren Beruf
- Sie überzeugen auch kritische Gäste mit Ihrer guten Laune
- Sie möchten Ihren Kollegen und Abteilungsleitern auf Augenhöhe begegnen
- Sie möchten aktiv mitgestalten und nicht nur ausführen
- Sie haben Lust auf eine Veränderung?
- Worauf warten Sie?
- Begeistern Sie uns und Ihre neuen Kollegen mit:
- einer abgeschlossene Hotelfachausbildung und eventuell bereits Erfahrung an der Rezeption
- organisatorischen Fähigkeiten und einem ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Verkaufstalent, Fachwissen und Kreativität
Unsere Rezeption ist mehr als „nur“ die erste persönliche und telefonische Anlaufstelle für unsere Gäste!
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören u.a.:
- das Repräsentieren unseres Hauses gegenüber den Gästen
- Verantwortung für den Check-in und Check-out
- Persönliche und telefonische Betreuung der Gäste in der Früh- und Spätschicht
- Gästekorrespondenzen
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Kassenführung sowie die Erstellung von Tagesabschlüssen
- Reklamationsbehandlungen
- Einhaltung der Qualitätsstandards
- Sachkundige und unverzügliche Weiterleitung von Informationen über VIP Treatments
- sowie Früh- und Spätabreisen an das Housekeeping
- die Koordination zwischen den Abteilungen
- Unterweisung und Einarbeitung unserer Auszubildenden
- ________________________________________
- Wir bieten:
- eine innovative Unternehmenskultur
- eine Tätigkeit in einem begeisterten, persönlichen und herzlichen Team
- regelmäßige Fortbildungen und Seminare
- einen Arbeitsplatz mit Perspektive und Verantwortung sowie flexibler Einsatzplanung mit
- Arbeitszeitkonto
- einen sicheren Arbeitsplatz ohne zeitliche Befristung
- Geregelte Freizeit- und Urlaubsgestaltung
- -eine attraktive Vergütung
- Open-Door-Policy und kurze Entscheidungswege
- lukrative Betriebsrente mit Arbeitgeberbeteiligung
- vermögenswirksame Leistungen mit Arbeitgeberbeteiligung
- zahlreiche Mitarbeiter Benefits
- Attraktive Staff Rates bei Partnerhotels
- Bereitstellung von Berufsbekleidung
- Team-Unterkunft (bei Bedarf und nach Verfügbarkeit)
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