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Ferchau GmbH Niederlassung Hamburg-Süderelbe

Sachbearbeiter Aftersales (m/w/d)

Hamburg, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Stated salary
€50,000 – €70,000 per year
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
9 Nov 2026

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the posting

Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Service Koordinator:in für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Entwickler von Schiffbau und Meerestechnik und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.

## Sachbearbeiter Aftersales (m/w/d)

  • Das ist zukünftig dein Job
  • Kundensupport über verschiedene Kanäle wie Telefon und E-Mail
  • Erstellung, Abwicklung und Koordination von Ersatzteilangeboten und -aufträgen
  • Einsatzplanung und Koordination der Servicetechniker:innen
  • Erstellung von Rechnungen sowie Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
  • Reklamationsbearbeitung
  • Deine Vorteile bei uns
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen
  • Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
  • Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
  • Womit du uns überzeugst
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium, eine Weiterbildung zur Techniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Aftersales oder technischer Kundenservice
  • Branchenkenntnisse in den Bereichen Schiffbau, Maschinenbau oder vergleichbaren Industrien
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA67-29458-HS bei Frau Sara Stanczyk. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

  • Bewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/sachbearbeiter-aftersales-468265)
  • Stellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/468265/sachbearbeiter-aftersales)
Original posting on Ferchau GmbH Niederlassung Hamburg-Süderelbe's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Ferchau GmbH Niederlassung Hamburg-Süderelbe is hiring for this role.

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