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DEM Personalservice GmbH

Sachbearbeiter Auftragsmanagement / Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d)

Brackenheim, Baden-Württemberg, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Sales
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
15 Oct 2026

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the posting

Für unseren Kunden aus der Druck- und Medienbranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Auftragsmanagement / Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d).

Du bist organisiert, kommunikationsstark und hast Freude am Kundenkontakt? Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, behältst auch bei mehreren Aufträgen den Überblick und findest für Kunden die passende Lösung? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

## Deine Aufgaben

  • Du kalkulierst individuelle Kundenprojekte und erstellst passgenaue Angebote.
  • Du betreust Bestandskunden eigenverantwortlich und stehst ihnen bei Fragen kompetent zur Seite.
  • Du übernimmst die vollständige Abwicklung von Kundenaufträgen – von der ersten Anfrage bis zur Auslieferung.
  • Du koordinierst die einzelnen Prozessschritte und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
  • Du bist zentrale Ansprechperson für deine Kunden und trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.

## Dein Profil

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.
  • Du gehst sicher mit gängigen IT-Anwendungen um, insbesondere mit MS Office; Kenntnisse in ERP-Systemen sind wünschenswert.
  • Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und eigenständig.
  • Du überzeugst durch Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
  • Du kommunizierst sicher und freundlich und verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung.
  • Du hast Freude am Kundenkontakt und behältst auch in arbeitsintensiven Phasen den Überblick.

## Deine Vorteile

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
  • Möglichkeit auf Übernahme.
  • Eine intensive und strukturierte Einarbeitung in Dein neues Aufgabengebiet.
  • Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse.
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum.
  • Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur.
  • Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung sowie Unterstützung bei Fortbildungsmaßnahmen.
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents.
  • Eine gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkplätze und eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
Original posting on DEM Personalservice GmbH's site ↗

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