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inexogy smart metering GmbH

Sachbearbeiter Beschwerdemanagement (m/w/d) - Elternzeitvertretung

Mannheim, Baden-Württemberg, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Sales
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

  • Deine Herausforderung bei uns
  • Koordination und Überwachung der Bearbeitung von Reklamationsfällen unserer Marktpartner und Kunden
  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Klärfällen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
  • Laufende Statuspflege und Aktualisierung von Übersichten und Berichten über offene und erledigte Klärfälle
  • Das bringst Du mit
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation – auch Berufs- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen
  • Analytisches Denkvermögen und eine ausgeprägte Affinität für strukturierte und sorgfältige Arbeit
  • Teamorientierte Arbeitsweise sowie Verantwortungsbewusstsein, um eigenständig Entscheidungen zu treffen
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine klare, freundliche Ausdrucksweise

Diese Position ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung voraussichtlich für ein Jahr befristet . Eine Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis kann je nach zukünftiger Unternehmensentwicklung und Bedarf geprüft werden.

  • Das bieten wir Dir
  • Täglicher Kollegenkontakt - Arbeite gerne vom Büro aus!
  • Regelmäßige Teamevents - Lerne deine Kolleg:innen auch privat kennen!
  • Zusätzlicher Urlaub bei Geburten und Hochzeit
  • Betriebliche Altersvorsorge - wir unterstützen dich!
  • Nachhaltig unterwegs - Möglichkeit ein Deutschlandticket zu erwerben
  • Mitarbeiterrabatte bei Kooperationspartnern
  • Wie du uns erreichstEmily Kraft
  • HR Manager
  • +49 62171301916

Über unsDie inexogy smart metering GmbH ist der führende Komplettanbieter von Smart Metering Lösungen und der erste unabhängige Messstellenbetreiber in Deutschland. Als Vordenker der Energiewende und Vorreiter bei der Nutzung fortschrittlicher Big-Data-Technologien bieten wir Unternehmen und Privatpersonen nicht nur maximale Transparenz über Stromverbrauch und Erzeugung, sondern auch zahlreiche Dienstleistungen, die die effiziente und kostengünstige Nutzung von Energie ermöglichen.

Original posting on inexogy smart metering GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: inexogy smart metering GmbH is hiring for this role.

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