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Papp Personal GmbH & Co. KG

Sachbearbeiter Forderungsmanagement (gn)

Nürnberg, Mittelfranken, Bayern, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Operations
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
4 Nov 2026

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the posting

  • Sachbearbeiter Forderungsmanagement (gn) Job ist nicht gleich Job. Er
  • soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das
  • sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den
  • Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job
  • liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993. Für ein
  • Unternehmen aus dem Bankenumfeld suchen wir Verstärkung im
  • telefonischen Kundenservice mit Schwerpunkt Forderungsmanagement.
  • Dabei geht es nicht um klassischen Vertrieb, sondern um die
  • lösungsorientierte Betreuung von Kunden mit aktuellen
  • Zahlungsrückständen. Im Mittelpunkt stehen Gespräche auf
  • Augenhöhe, die Klärung individueller Situationen und die gemeinsame
  • Erarbeitung realistischer Rückzahlungswege. So sieht Dein
  • Arbeitsalltag aus Telefonische Betreuung von Kunden im Bereich Kredit-
  • und Forderungsmanagement Aktive Kontaktaufnahme mit Kunden bei
  • überfälligen Kreditrückzahlungen Analyse der individuellen
  • Kundensituation und Klärung offener Rückstände Erarbeitung
  • passender Rückzahlungsvereinbarungen gemeinsam mit den Kunden
  • Dokumentation der Gespräche und Pflege der Vorgänge in den
  • eingesetzten Systemen Enge Zusammenarbeit mit den zuständigen
  • Fachbereichen im Kundenservice Was Dich für den Job auszeichnet
  • Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, Customer Care, Contact
  • Center oder Outbound-Telefonie Gerne auch Erfahrung aus dem Banken-,
  • Finanzdienstleistungs- oder Versicherungsumfeld Sichere
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Routine im Umgang mit
  • PC-Anwendungen und digitalen Systemen Empathische und gleichzeitig
  • verbindliche Kommunikation Fähigkeit, komplexe Sachverhalte
  • verständlich zu erklären und Lösungen zu finden
  • Verantwortungsbewusstsein, Lernbereitschaft und eine strukturierte
  • Arbeitsweise Einwandfreies Führungszeugnis sowie Bereitschaft zur
  • erforderlichen Selbstauskunft aufgrund des Tätigkeitsfeldes Das sind
  • Deine Vorteile Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im
  • Partnerunternehmen Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf
  • übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche
  • Altersvorsorge Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu
  • 400 € Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für
  • Online-Shops Bist Du neugierig geworden? Dagmar Schinner
  • Personalmanagerin Tel: 0172 848 36 52 PAPP Personal GmbH & Co. KG
  • Schreiberhauer Straße 5 90475 Nürnberg E-Mail:
  • [email protected] Bitte gib folgendes Kürzel im
  • E-Mail-Betreff an: 4313 DH
Original posting on Papp Personal GmbH & Co. KG's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Papp Personal GmbH & Co. KG is hiring for this role.

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