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YER

Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) 100% remote

München, Bayern, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Operations
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
Remote-friendly
First seen by hirly
20 Oct 2026

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the posting

  • ÜBER UNS Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende
  • Position: SACHBEARBEITER FORDERUNGSMANAGEMENT (M/W/D) 100% REMOTE IHR
  • AUFGABENPROFIL Durchführung der telefonischen Kontaktaufnahme mit
  • Kunden zu offenen Forderungen im Bereich der Energieversorgung
  • Vereinbarung individueller Zahlungslösungen, insbesondere
  • Ratenzahlungen und Stundungen Bearbeitung eingehender Kundenanrufe
  • sowie schriftlicher Kundenanfragen Prüfung und Entscheidung über die
  • Einleitung gerichtlicher Mahnverfahren im Rahmen der geltenden
  • Vorgaben Nachbearbeitung und Überprüfung von Auswertungen zu
  • Sperrmaßnahmen, Ratenzahlungsvereinbarungen und weiteren
  • Forderungsprozessen Dokumentation der Kundenkontakte und getroffenen
  • Vereinbarungen sowie Pflege der relevanten Daten im System IHR
  • QUALIFIKATIONSPROFIL Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische
  • Ausbildung, eine Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder
  • eine vergleichbare Qualifikation sowie Berufserfahrung im
  • Forderungsmanagement oder in der Buchhaltung mit telefonischem
  • Kundenkontakt Erfahrung in der Energiewirtschaft ist wünschenswert
  • Sehr gute Kenntnisse in SAP IS-U, insbesondere im Bereich LWP Sicherer
  • Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere
  • Word, Outlook und Excel Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein
  • empathisches und professionelles Auftreten, auch in anspruchsvollen
  • Gesprächssituationen Sehr gute mündliche und schriftliche
  • Kommunikationsfähigkeiten sowie ein sicheres Ausdrucksvermögen WIR
  • BIETEN Ein individuelles Arbeitszeitkonto mit vollständigem
  • Überstundenausgleich sorgt für eine faire Work-Life-Balance Flexible
  • Arbeitsmodelle mit der Möglichkeit zum Home-Office geben Ihnen Raum
  • für eigenverantwortliches Arbeiten Attraktive Corporate Benefits
  • sowie spannende Vergünstigungen bei zahlreichen Marken runden Ihr
  • Gesamtpaket ab Eine flexible Urlaubsplanung ermöglicht Ihnen,
  • Erholung und Beruf optimal aufeinander abzustimmen INTERESSIERT? Dann
  • freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl.
  • Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser
  • Onlineportal.
Original posting on YER's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: YER is hiring for this role.

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