DIS AG Germany
Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Germany
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- Role family
- Operations
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
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- 7 Oct 2026
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the posting
- Du telefonierst gerne, begegnest Menschen mit Empathie und findest
- auch in herausfordernden Situationen die passende Lösung? Wir bei der
- DIS AG suchen für ein renommiertes Unternehmen motivierte
- Sachbearbeiter im Forderungsmanagement (m/w/d) in Duisburg. Dich
- erwartet ein etabliertes, international tätiges und zukunftssicheres
- Finanzdienstleistungsunternehmen mit flachen Hierarchien und starkem
- Teamgeist. Als Sachbearbeiter im Forderungsmanagement (m/w/d)
- telefonierst du täglich mit Kunden, analysierst ihre finanzielle
- Situation und entwickelst gemeinsam mit ihnen tragfähige
- Rückzahlungsvereinbarungen. Freue dich auf 30 Urlaubstage plus
- zusätzliche freie Tage, die Möglichkeit auf bis zu vier Tage
- Homeoffice pro Woche sowie attraktive Zusatzleistungen. Klingt nach
- dir? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und deine
- Bewerbung zu erhalten! Deine Aufgaben Telefonische Betreuung von
- Kunden mit gekündigten Krediten und Analyse ihrer individuellen
- finanziellen Situation Erarbeitung passender und nachhaltiger
- Rückzahlungsvereinbarungen gemeinsam mit den Kunden Entwicklung
- individueller Lösungsansätze im Forderungsmanagement mit
- Fingerspitzengefühl und Verhandlungsgeschick Kommunikation und
- Abstimmung mit Kunden, Rechtsanwälten, Beratungsstellen und weiteren
- Ansprechpartnern Dokumentation und Bearbeitung von Vorgängen im
- Rahmen einer serviceorientierten und lösungsorientierten
- Kundenbetreuung Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung,
- beispielsweise als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder als
- Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d) Erste Erfahrungen im
- Forderungsmanagement, Mahnwesen oder Kreditwesen Sicheres und
- professionelles Auftreten am Telefon sowie Freude an der aktiven
- Kundenkommunikation Selbstständige, sorgfältige und
- ergebnisorientierte Arbeitsweise Ausgeprägtes Urteilsvermögen sowie
- Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein Gute MS-Office-Kenntnisse und
- hohe Motivation für eine telefonische Tätigkeit mit intensivem
- Kundenkontakt Deine Vorteile 30 Urlaubstage sowie zusätzliche freie
- Tage am 24.12., 31.12. und Rosenmontag Nach der Einarbeitung bis zu
- vier Tage Homeoffice pro Woche Attraktive Zusatzleistungen wie
- monatlicher Bonus, Verpflegungsgutscheine und ein 13. Gehalt Sehr gute
- Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem Auto in
- Duisburg sowie ein Zuschuss zum Jobticket Gesundheitsfördernde
- Angebote wie Bike-Leasing, ergonomische Arbeitsplätze und
- regelmäßige Gesundheitsaktionen Flache Hierarchien, eine offene
- Unternehmenskultur sowie attraktive Mitarbeiterrabatte Interessiert?
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