Sachbearbeiter/in Kundenservice & Logistik (m/w/d)

Wir setzen Trends und bringen neue Märkte in Bewegung. Mit innovativen Produkten und Menschen, die fit sind für neue Erfolge.

Wir wachsen weiter:

WAGNER ist ein international agierendes, mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Lahr / Schwarzwald. Produziert und vertrieben wird ideenreiches, designstarkes Zubehör für Möbel an Industrie und Handel.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n

## Sachbearbeiter Kundenservice & Logistik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• •Betreuung unserer Kunden im Bereich Auftragsabwicklung (Order Management) / Verkauf-Innendienst
• •Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen per Edifact, Telefon oder EMail
• •Interne Organisation, Terminierung und Überwachung der Auftragsabwicklung
• •Bearbeitung und Pflege unserer Kunden-Online-Portale
• •Lösungsorientierte Reklamationsbearbeitung
• •Organisation und Abwicklung von Kunden-Sonderprojekten
• •Versandüberwachung
• •Ihre Überzeugung: "Bei mir ist der Kunde König*in!"

Ihr Profil:

• •Kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation (auch Berufsanfänger)
• •Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (MS 365)
• •Kenntnisse wenigstens einer Fremdsprache von Vorteil
• •Teamfähig, kommunikations- und organisationsstark
• •Belastbarkeit in Stress-Situationen
• •Persönliche Einsatzbereitschaft
• •Spaß am Verkauf mit hoher Kundenorientierung

Unser Angebot:

• •Inhabergeführtes, innovatives Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• •Moderner Arbeitsplatz in einem design-orientierten Ambiente
• •Persönliche Einarbeitung und fachliche Unterstützung durch Ihr Team
• •Zusammenarbeit mit hochmotivierten Kolleg*innen im gesamten Unternehmen
• •Produktschulungen, Trainings und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten
• •Langfristige Perspektive und sicherer Arbeitsplatz beim Markenhersteller
• •Persönliche Betreuung in regelmäßigen Feedbackgesprächen & Karriereplanung
• •Familienfreundliche & individuelle Arbeitszeitmodelle
• •Erstklassige Unternehmens-Events mind. 2 x im Jahr
• •Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits wie Businessbike-Leasing, Webshop-Rabatte, Firmenkleidung, kostenloses Obst und Getränke

Wann sind Sie an Bord und wachsen mit uns?

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe von Gehaltswunsch und Starttermin an:

• Wagner System GmbH
• z.Hd. Personalleitung
• Tullastr. 19, D – 77933 Lahr
• Phone: + 49 (0) 7821 9477-0
• E-Mail: [email protected]
• Internet: www.wagner-system.de