Sachbearbeiter/in (m/w/d) Kundenbetreuung & Vertrieb

Bodenständiges Kirchheimer Urgestein

Expertise in der Personaldienstleistung seit über 30 Jahren

Nahbarer Ansprechpartner für Ihre Bedürfnisse im Arbeitsleben

• Zielorientiert in der Vermittlung von gewerblichen, technischen und
• kaufmännischen Stellen.

• Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich der
• Energiedienstleistungen, das seinen Bestandskunden einen erstklassigen
• Service bietet. Zur Verstärkung des Teams sucht unser Kunde eine/n
• engagierte/n und serviceorientierte/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) für
• die Betreuung von Bestandskunden und die Umsetzung von
• Kundenbindungsmaßnahmen. Wenn Sie eine kommunikative Persönlichkeit
• sind und Spaß an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld haben,
• freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Wir bieten:

• •Eine gezielte Einarbeitung in Ihrem neuen Aufgabenbereich
• •Einen direkten Ansprechpartner vor Ort
• •Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• •Ein frisches und freundliches Team
• •Option zur Übernahme
• •Übertarifliche Bezahlung nach IGZ Tarif + Bezahlung von
• Weihnachts- und Urlaubsgeld

Ihre Aufgaben:

• •Betreuung von Bestandskunden: Sie fungieren als zentraler
• Ansprechpartner für Bestandskunden und klären alle Anfragen und
• Anliegen.
• •Stammdatenmanagement: Sie sind verantwortlich für die Pflege und
• Aktualisierung der Kundendaten.
• •Kundenbindungsmaßnahmen: Sie entwickeln und setzen Maßnahmen zur
• langfristigen Bindung von Kunden um.
• •Vertrieb von Energiedienstleistungsprodukten: Sie beraten
• Bestandskunden zu Produkten und Dienstleistungen im Tarifkundenbereich
• und fördern den Verkauf.
• •Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung: Sie betreuen Kunden
• sowohl telefonisch als auch schriftlich und sorgen für eine schnelle
• und effiziente Lösung ihrer Anliegen.
• •Einleitung von Hilfsmaßnahmen: Sie unterstützen Kunden durch
• geeignete Maßnahmen zur Wiederherstellung ihrer Zahlungsfähigkeit.
• •Überwachung von Ratenplänen: Sie stellen sicher, dass vereinbarte
• Ratenpläne eingehalten werden und nehmen bei Bedarf Anpassungen vor.

Ihr Profil:

• •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – Sie bringen die
• nötige Basis für eine erfolgreiche Karriere mit und verstehen es,
• mit Zahlen und Prozessen zu arbeiten.
• •Berufserfahrung im Kundenservice oder Forderungsmanagement – Sie
• haben fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung und -beratung und
• kennen sich mit komplexen Themen im Forderungsmanagement aus.
• •Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke – Sie gehen auf
• Kundenbedürfnisse ein, sind empathisch und überzeugen sowohl am
• Telefon als auch schriftlich.
• •Vertriebserfahrung im Bereich Energiedienstleistungen – Sie
• wissen, wie man Kunden von Lösungen begeistert und Produkte
• erfolgreich verkauft.
• •Kenntnisse in Abrechnungs- und ERP-Systemen – Sie sind versiert
• im Umgang mit gängigen Softwarelösungen und nutzen diese effizient.
• •Sicherer Umgang mit MS Office – Sie sind routiniert im Umgang mit
• Word, Excel, PowerPoint und Co.
• •Motivierte und kommunikative Persönlichkeit mit Teamgeist – Sie
• sind proaktiv, bringen eine positive Einstellung ins Team und arbeiten
• gerne gemeinsam an Lösungen.
• •Eigeninitiative und Flexibilität – Sie nehmen Herausforderungen
• gerne an und reagieren flexibel auf Veränderungen.

• Ihr Beruf ist Ihre Leidenschaft? Dann werden Sie Teil unseres Teams
• und bewerben Sie sich sofort, indem Sie den grünen Button
• anklicken "JETZT DIREKT BEWERBEN "!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Sie persönlich kennenzulernen.