Sachbearbeiter Konto- und Kartenservice (m/w/d)

• Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland.
• Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor.
• Mit fundierter Branchenexpertise und einem starken Netzwerk bringen wir die richtigen Talente mit den passenden Unternehmen zusammen – schnell, gezielt und auf Augenhöhe.
• Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach beruflicher Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Karriereperspektiven – individuell auf Ihre Qualifikationen, Wünsche und Ziele abgestimmt.
• Für ein Finanzinstitut in Neuss suchen wir Sie als Sachbearbeiter Konto- und Kartenservice (m/w/d) .
• Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich direkt.
• Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Sachbearbeiter Konto- und Kartenservice (m/w/d)

• Ihre Aufgaben:
• •Vollständige Bearbeitung von Kundenanliegen im Bereich Konto und Karte
• •Klärung von Aufträgen und Anfragen über Telefon, E-Mail und Chat
• •Aufnahme und Auswertung von Kundenfeedbacks zur Verbesserung von Prozessen
• •Fristgerechte Bearbeitung von Vorgängen wie Kontoeröffnungen, Vollmachten, eBanking, Stammdatenpflege und Pfändungen
• •Mitarbeit bei der Optimierung interner Abläufe
• •Unterstützung bei internen Projekten und Weiterbildungsmaßnahmen

• Ihre Qualifikationen:
• •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bankwesen
• •Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung von Vorteil
• •Kunden- und serviceorientiertes Auftreten
• •Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
• •Teamfähigkeit, Belastbarkeit und schnelle Auffassungsgabe
• •Sicherer Umgang mit MS Office

• •Flexible Arbeitszeitmodelle (39 Std./Woche) mit Homeoffice-Option
• •30 Urlaubstage plus zusätzliche Sonderurlaubstage
• •Jubiläumszahlungen und Prämien bei Familienereignissen
• •Gesundheitsangebote wie regelmäßige Gesundheitstage und Urban Sports Club-Mitgliedschaft
• •Persönliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsangebote
• •Kollegiales Arbeitsumfeld und regelmäßige Teamveranstaltungen

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.