DIS AG Niederlassung Düsseldorf
Sachbearbeiter Kundenbetreuung Inbound (m/w/d)
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Germany
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- Role family
- Sales
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 26 Sept 2026
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the posting
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- Für ein Unternehmen im Finanzdienstleistungsbereich in Neuss suchen wir Sie als Sachbearbeiter Kundenbetreuung Inbound (m/w/d) .
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- Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Sachbearbeiter Kundenbetreuung Inbound (m/w/d)
- Ihre Aufgaben:
- Betreuung von Bestandskunden im telefonischen und schriftlichen Inbound
- Bearbeitung von Anfragen und Vertragsänderungen
- Unterstützung bei Schadensmeldungen und Auskünften
- Dokumentation und Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Schnittstelle zu internen Fachbereichen
- Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Finanz- oder Versicherungsumfeld
- Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS Office, CRM-Erfahrung wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- Geregelte Arbeitszeiten mit Work-Life-Balance
- Moderne Arbeitsplätze und digitale Ausstattung
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit offener Kultur
- Vielfältige Weiterbildungsangebote
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