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INN-tegrativ gGmbH BFW Weser-Ems

Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d)

Goslar, Niedersachsen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Operations
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
27 Oct 2026

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the posting

befristet (Krankheitsvertretung) / in Vollzeit (38,5 Std.) / zum 01.12.2026 / ID 10834-7626 / Standort: Goslar

Du möchtest dich beruflich neu orientieren und neben einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld in einem motivierten Team von zahlreichen Vorzügen profitieren? Dann bist du bei uns genau richtig - bewirb dich jetzt!

  • Deine Aufgaben sind:
  • Kundenservice – Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere internen und externen Kundengruppen und sorgst für eine serviceorientierte, verbindliche und lösungsstarke Betreuung.
  • Auftragsmanagement – Du nimmst Aufträge entgegen, bearbeitest diese eigenständig und stellst eine termingerechte sowie ordnungsgemäße Umsetzung sicher.
  • Daten- und Maßnahmenadministration – Du pflegst Stamm-, Bewegungs- und Maßnahmendaten, legst neue Maßnahmen im System an und gewährleistest eine korrekte Datenbasis.
  • Einladungs- und Dokumentenmanagement – Du verantwortest das Einladungswesen, verarbeitest personenbezogene Daten und sorgst für die vollständige Ablage sowie Archivierung relevanter Unterlagen.
  • Veranstaltungsmanagement – Du erstellst Angebote, Vertragsunterlagen sowie Rechnungen, koordinierst interne Abläufe und begleitest die organisatorische Umsetzung von Seminaren und Veranstaltungen.
  • Das wünschen wir uns:
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Idealerweise Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, Verwaltung oder Organisation von Dienstleistungen
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook, Teams) sowie die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Kommunikation mit unterschiedlichen Zielgruppen
  • Eine strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise verbunden mit Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und Eigeninitiative
  • Das bieten wir dir:
  • Deine Chance, Gutes zu tun – wir eröffnen neue Perspektiven für benachteiligte Menschen
  • Hausinterner Tarifvertrag – angelehnt an den TV DN - Eingruppierung in EG E06 / 3293,40 € - 3971,45 € (bei VZ) Anerkennung von bis zu 12 nachgewiesenen Tätigkeitsjahren gem. § 5 TV DN / Funktionsbezeichnung: Sachbearbeitung Reha-Aufnahme/Kundenmanagement (m/w/d)
  • Zusätzlich – Jahressonderzahlung, Kinderzulagen, Zuschüsse Jobticket etc.
  • Vorsorge –****darüber hinaus abgesichert durch eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Urlaub – 31 Tage Urlaub, plus freie Tage am 24.12. und 31.12.
  • Work-Life-Integration – Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Sportangebot – Hausinterne Fitness- und Sportmöglichkeiten, Mitarbeitervergünstigung im Schwimmpark "Aquantic"
  • Unser Standort – Arbeit & Pausenmöglichkeit in naturnaher Umgebung, vielfältiges Angebot von Cafés, Restaurants sowie Lebensmittelmärkten, tägliche Verpflegungsmöglichkeit in der hauseigenen Mensa, zentrale Erreichbarkeit über ÖPNV
Original posting on INN-tegrativ gGmbH BFW Weser-Ems's site ↗

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