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second Personalmanagement GmbH

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Operations
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

  • Standort: Schwäbisch Hall
  • Anstellungsart(en): Vollzeit
  • Starten Sie jetzt mit uns und mit echter Perspektive.
  • Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit für ein bekanntes Unternehmen in Schwäbisch Hall.
  • Neugierig auf spannende Aufgaben und ein tolles Team? Dann kommen Sie an Bord!
  • Ihre Aufgaben:
  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
  • Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erteilung von Auskünften
  • Erfassung und Nachverfolgung von Aufträgen im ERP-System
  • Koordination und Überwachung von Terminen, Lieferungen und Serviceeinsätzen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Klärung von Kundenanliegen
  • Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und anderen Fachabteilungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Sie bringen mit:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Sachbearbeitung wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook, Excel und Word)
  • Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP) von Vorteil
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
  • Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sie bekommen von uns:
  • Hinter unserem Unternehmen steht ein erfahrenes Team mit langjähriger Expertise im Personalwesen. Mit fundiertem Know-how, frischen Ideen und einem klaren Blick für individuelle Karrierewege begleiten wir Menschen und Unternehmen erfolgreich zusammen.

Kompetenz. Sorgfalt. Zukunft. – dafür stehen wir bei der persönlichen Betreuung unserer Mitarbeiter sowie bei der Vermittlung attraktiver Einsatzmöglichkeiten mit Übernahmeoptionen und Chancen zur direkten Anstellung.

  • Das erwartet Sie bei uns:
  • IdR. unbefristeter Arbeitsvertrag mit fairer Vergütung nach GVP-Tarifwerk
  • Attraktive Prämien und Sonderzahlungen
  • Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Job App für die einfache digitale Zusammenarbeit
  • Persönliche Betreuung und individuelle Beratung
  • gemeinsame Gestaltung ihrer beruflichen Zukunft
  • Ihre Ansprechpartnerin:
  • Sarah Janhsen
  • Tel.: 0791 9560321-0
  • [email protected]
  • Gleisharfe 8 I 74523 Schwäbisch Hall
Original posting on second Personalmanagement GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: second Personalmanagement GmbH is hiring for this role.

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