Sachbearbeiter (m/w/d) Anwendungsbetreuung

Für das Amt für Digitalisierung am Standort Waiblingen suchen wir Sie zum 1. Januar 2027 als

### Sachbearbeiter (m/w/d) Anwendungsbetreuung

unbefristet | 100 % | bis EG 10 TVöD-VKA

Entscheiden auch Sie sich für unser modernes Landratsamt als Arbeitgeber. Gemeinsam engagieren wir uns für die Menschen, die hier leben. Wir arbeiten daran, unseren Landkreis noch lebenswerter zu machen. Und wir sind offen für Veränderungen und neue Themen. Bei uns arbeiten Sie in einem fachkundigen Umfeld. Nutzen Sie unsere günstigen Voraussetzungen für fokussiertes Arbeiten. Handeln Sie fürsorglich für sich und andere. Freuen Sie sich auf einen Arbeitsplatz mit idealen Bedingungen, die mehr als amtlich sind!

• MEHR BEWIRKEN KÖNNEN:
• •durch die Betreuung der zugewiesenen Fachanwendungen als erste Ansprechperson für die Fachämter (Anwender- und Anwendungsbetreuung) einschließlich qualifizierter Fehleranalyse und eigenständiger Lösungsfindung
• •durch die Installation, Konfiguration, Aktualisierung, Wartung und Administration der betreuten Fachanwendungen einschließlich Release- und Patchmanagement
• •durch die eigenverantwortliche Bearbeitung, Priorisierung und Dokumentation von Serviceanfragen und Störungen im Ticketsystem
• •durch die selbstständige Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Installationsdokumentationen und Arbeitsanweisungen
• •durch die Abstimmung und Zusammenarbeit mit den Fachämtern, den internen IT-Bereichen sowie ggf. Steuerung externer Dienstleister
• •durch die Mitarbeit bei Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware
• •durch die Mitarbeit bei der Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen in der 1st-Level-Hotline

• MEHR MÖGLICH MACHEN:
• •mit Ihrer abgeschlossenen Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) der Fachrichtung Systemintegration oder einer vergleichbaren Ausbildung der Fachrichtung Informatik
• •mit Ihrer mehrjährigen Berufserfahrung im o. g. Aufgabengebiet
• •mit Ihren Erfahrungen und Kenntnissen im Bereich von Fachanwendungen in Windows-Server-Umgebungen, der Bearbeitung von Fachverfahren und Rollen- und Berechtigungsverwaltung
• •mit Ihrer ausgeprägten Fähigkeit zur Fehleranalyse sowie Kenntnissen mit MS SQL (wünschenswert)
• •mit Ihrer Erfahrung in Active Directory auf Anwenderebene, mit der technischen Dokumentation, den MS-Office-Produkten sowie mit Ticket- und Service-Management-Systemen
• •mit Ihrer ausgeprägten Organisationsfähigkeit, Ihrem systematisch-analytischen Denkvermögen sowie Ihrer ausgeprägten Medien- und Projektkompetenz
• •mit Ihrer strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsmethodik
• •mit Ihrem hohen Maß an Selbständigkeit, Zuverlässigkeit und Ihrer hohen Leistungsbereitschaft
• •mit Ihrer Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Überzeugungsfähigkeit
• •mit Ihrer bereits vorhandenen Fahrerlaubnis der Klasse B

• Diese Position ist in Vollzeit im Amt für Digitalisierung in Waiblingen zu besetzen. Freuen Sie sich auf eine unbefristete Anstellung im Beschäftigtenverhältnis bei Vorliegen der tariflichen und persönlichen Voraussetzungen mit einer Vergütung bis Entgeltgruppe 10 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD-VKA). Bei Vorliegen der Voraussetzungen kann eine Fachkräftezulage nach Fachkräfterichtlinie VKA gewährt werden.
• Wir setzen uns für die Chancengleichheit im Beruf ein und ermuntern Menschen jeglicher Herkunft, mit anerkannter Behinderung sowie jeden Geschlechts, sich zu bewerben.

• MEHR FRAGEN BEANTWORTET IHNEN GERNE:
• Herr Jonne Reefhuis
• Leiter Team Anwendungsbetreuung
• Tel.: 07151 501-2121
• Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, zur Kennziffer 89/26/32, bis zum 22. Oktober 2026.
• Bitte bewerben Sie sich über unsere [Website](https://rems-murr-kreis.helixjobs.com/_/jobad?prj=100300P205).