Commerz Direktservice GmbH
Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement Commerzbank Kundencenter
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Germany
Get past the screening software and onto a recruiter's desk
hirly rewrites your resume for this job — matching the keywords and skills in the posting, moving your most relevant experience to the top, and writing a cover letter to fit. About 30 seconds.
- Keywords matched to this posting
- Fit score before you apply
- Cover letter included
Matched against 2.6M live jobs from 210,000+ employers in 200+ countries.
Tailor my resume for this job →Apply from your AI assistant
Connect hirly to Claude or ChatGPT and ask it to apply to this job. hirly tailors your resume, fills the employer’s form and asks before sending.
Some employer sites stop an application at a CAPTCHA or sign-in and hand it back with a link. Applying needs a paid plan. Works with any assistant that supports MCP.
hirly's read of this role
- Role family
- Sales
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 9 Oct 2026
Derived automatically from the posting. Upload your resume above to see how the role scores against it.
the posting
- Bewirb dich jetzt!
- Wer wir sind & was wir tun:
- Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.
- Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!
- Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement Commerzbank Kundencenter
- Deine Rolle - das erwartet dich:
- Als serviceorientierte Ansprechperson beantwortest du nach deiner ausführlichen Einarbeitung Beschwerden unserer Kundinnen und Kunden zu Bankprodukten, Verhalten von Mitarbeitenden oder Leistungen des Commerzbank Konzerns Die Anliegen prüfst und entscheidest du als wichtige Schnittstelle zu den zuständigen Kompetenztragenden im Filialvertrieb und den Fachabteilungen der Bank
- Deine Skills - das bringst du mit:
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und großes Interesse an Bankthemen Positive Sichtweise und Empathie für die Belange unserer Kundinnen und Kunden Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Routinierte PC-Kenntnisse Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Unbefristeter Arbeitsvertrag im zukunftsorientierten Unternehmen
- Ergonomisches Arbeiten & aktives Gesundheitsmanagement
- Monatliches Fixgehalt, Schulungszeit voll vergütet
- Vereinbarkeit von Job & Familie in Voll- & Teilzeit
- Umfangreiche Einarbeitung zum Top-Start
- Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage am Hbf
- Teilweise mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
- Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile für Mitarbeitende
- Freie Getränke und Zuschuss zum Mittagessen
- Wir sind mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein motiviertes Team und haben gemeinsam noch viel vor. Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf inklusive deiner Zeugnisse unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.
- Bei Fragen ruf uns gerne an unter: Team Recruiting 0203/3047-2352
- HIER WARTET DEIN NEUER JOB!
- Der Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.
Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Commerz Direktservice GmbH is hiring for this role.
Similar jobs
- Sachbearbeiter (m/w/d) VertriebsinnendienstDIS AG Germany · Kempten (Allgäu), Bayern, GermanyFirst seen today
- Sachbearbeiter (m/w/d) Vertrieb & AuftragsabwicklungDIS AG Germany · Waldshut-Tiengen, Baden-Württemberg, GermanyFirst seen today
- Verkäufer mit Filialverantwortung (m/w/d)ALDI SÜD Dienstleistungs- SE & Co. oHG · Duisburg, Nordrhein-Westfalen, GermanyFirst seen today
- Verkäufer mit Filialverantwortung (m/w/d)ALDI SÜD Dienstleistungs- SE & Co. oHG · Duisburg, Nordrhein-Westfalen, GermanyFirst seen today
- Sachbearbeiter/in Verbrauchsabrechnung (m/w/d)Wasser- und Abwasserverband Saale-Unstrut-Finne · Freyburg (Unstrut), Sachsen-Anhalt, GermanyFirst seen today
Want this one?
Upload your resume and hirly rewrites it for this job and writes the cover letter — in about thirty seconds, before you sign up.
Tailor my resume for this job