L. Wackler Wwe. Nachf. GmbH
Sachbearbeiter (m/w/d) Costumer Service
Göppingen, Baden-Württemberg, Germany
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- Supply chain
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- DE
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- On-site / unstated
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- 26 Sept 2026
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Sachbearbeiter (m/w/d) Costumer Service
WOFÜR SIE BEI UNS ZUSTÄNDIG SIND:
Sie sind zentraler Ansprechpartner im Kundenmanagement für Kunden und Partnerspediteure
Sie bearbeiten eigenständig telefonische und schriftliche Kundenanfragen und sorgen für hohe Kundenzufriedenheit
Sie überwachen aktiv Lieferungen, erkennen Abweichungen frühzeitig und leiten Maßnahmen ein
Reklamationsmanagement übernehmen Sie lösungsorientiert und servicebewusst
Sie stellen eine termingerechte, auftragskonforme Abwicklung von Transportaufträgen sicher
In enger Zusammenarbeit mit Disposition und internen Schnittstellen sichern Sie einen reibungslosen Transportablauf
DAS SIND IHRE MACHER-QUALITÄTEN:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als
- Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung
Erste Berufserfahrung im Kundenmanagement, Vertriebsinnendienst oder in der Spedition wünschenswert
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke sowie verbindliches und freundliches Auftreten
- Organisationsgeschick und strukturiertes Arbeiten
Gute MS-Office-Kenntnisse
Flexibilität auch in zeitkritischen Situationen
Englischkenntnisse von Vorteil
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