DIS AG Germany

Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) - hybrides Arb

Frankfurt am Main, Hessen, Germany

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Role family: Operations
Seniority: Mid level
Country: DE
Work mode: Remote-friendly
First seen by hirly: 28 Oct 2026

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the posting

Auf dem internationalen Finanzmarkt ist unser Mandant als
leistungsstarker Ansprechpartner bei Themen rund um Investmentbanking
aktiv. Für den Frankfurter Standort unseres Kunden sind wir auf der
Suche nach einem Sachbearbeiter (m/w/d), der in diesem Bereich seine
Karriere starten bzw. fortsetzen möchte. Sie erwarten spannende
Aufgaben in den Tätigkeitsfeldern Beratung und in Zusammenarbeit mit
konzerneigenen sowie externen Akteuren. Zum nächstmöglichen
Zeitpunkt ist die Position zu besetzen. Konnten wir Ihr Interesse
wecken? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung! Aufgaben
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und -beschwerden
Sorgfältige Dokumentation einschließlich aller relevanten Details
Erstellung von Berichten über Beschwerden Kommunikation mit Kunden
sowie Zusammenarbeit mit internen Abteilungen Profil Erfolgreich
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare
Qualifikationen Berufserfahrung im Kundenservice, Beschwerdemanagement
oder einer ähnlichen Position Kommunikationsstärke und
kundenorientierte Arbeitsweise Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
Anwendungen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Perspektiven Positives Arbeitsumfeld Spannende
Weiterentwicklungsperspektiven Homeoffice-Möglichkeit nach der
Einarbeitung Teilnahme an regelmäßigen Teamevents Zahlreiche
Mitarbeiterrabatte Interessiert? Der Masterplan für Ihre Karriere:
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Original posting on DIS AG Germany's site ↗

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