SACHBEARBEITER (m/w/d) INTERNATIONALE AUFTRAGSABWICKLUNG - SERVICE/REPARATUR ELEKTRISCHE MASCHINEN

# SACHBEARBEITER INTERNATIONALE AUFTRAGSABWICKLUNG -Service/Reparatur für elektrische Maschinen- (m/w/d)

# HELMKE - Unternehmensgruppe mit Tradition, Innovation und Zukunft

Wir, die HELMKE Gruppe entwickeln und produzieren Elektromaschinen, die auf produktspezifische Anforderungen zugeschnitten sind, von Sondermotoren bis hin zu kompletten Antriebssystemen. Unsere Stärken liegen in der zuverlässigen Umsetzung von Spezialanfertigungen sowie 1:1-Ersatzlösungen für nicht mehr verfügbare oder bestehende Maschinen. Unser internationales Team von spezialisierten Ingenieuren, -innen entwickelt maßgeschneiderte Konfigurationen und ermöglicht dabei kurzfristige Verfügbarkeiten und Lieferzeiten. Daneben bieten wir weltweite Servicedienstleistungen, u. A. Inbetriebnahmen, Reparatur- , Wartungs-, Überholungsdienstleistungen, als auch technische Befundungen an.

Für die Auftragsabwicklung dieser globalen Servicedienstleistungen suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen

### Sachbearbeiter Internationale Auftragsabwicklung - Service/Reparatur für elektrische Maschinen

(m/w/d)

### Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

• •Administrative Abwicklung internationaler Service- und Reparaturaufträge für elektrische Maschinen
• •Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen im ERP-System
• •Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen
• •Koordination von Serviceeinsätzen sowie Terminabstimmung mit Kunden, Servicetechnikern und internen Fachbereichen
• •Kommunikation mit nationalen, internationalen Kunden, Vertriebsgesellschaften und Servicepartnern in deutscher und englischer Sprache
• •Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Fertigung, Logistik, Einkauf, externe Dienstleister und Vertrieb
• •Pflege auftragsrelevanter Stammdaten sowie Dokumentation der Servicevorgänge
• •Unterstützung bei der Optimierung administrativer Prozesse im internationalen Servicegeschäft

### Ihr beruflicher Hintergrund:

• •Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann, -frau, Kaufmann, -frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• •Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung, im Customer Service oder im technischen Serviceumfeld
• •Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den MS-Office-Anwendungen
• •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• •Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• •Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

### Wir bieten:

• •Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international agierenden Unternehmen
• •Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• •Individuelle Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• •Attraktive Vergütung
• •Langfristige Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Servicebereich

Wenn Sie Freude an der vielseitigen und abwechslungsreichen Auftragsabwicklung haben, freuen wir uns auf ein Gespräch mit Ihnen!

Senden Sie uns bitte dazu vorher Ihre Bewerbungsunterlagen an [email protected] oder an [ HELMKE GmbH ](https://helmke.de) , Personalabteilung, Ludwig-Erhard-Ring 7-9, 31157 Sarstedt.

Gerne erteilt Frau Fischer unter Tel.-Nr. +49 5066 90333-123 erste telefonische Auskünfte.

Wir freuen uns auf Sie!