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DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG

Sachbearbeiter (m/w/d) Leistung - Schadenregulierung

Wiesbaden, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Sales
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Dein Aufgabengebiet

Du verantwortest die zielgerichtete Bearbeitung von Kundenanliegen. Dazu zählen insbesondere:

  • Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kunden
  • Bearbeitung der dazugehörigen nachgelagerten Prozesse:
  • Durchführen der Neuschadenaufnahme
  • Durchführen der Schadenbetreuung – einschließlich der aktiven Steuerung
  • Durchführen der Folgebearbeitung (z.B. Zahlungen, Regresse, Korrespondenz etc.)
  • Klärung von Anfragen und Anliegen unserer Dienstleister
  • Unterstützung bei sonstigen anfallenden Aufgaben im Tagesgeschäft

Wir bieten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Weitere Sozialleistungen
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Mitarbeitendenrabatte
  • Fitnessangebote
  • Firmenevents
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Businessbike
  • Benefit Card
  • Jobticket

Du

  • hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im juristischen Bereich (z.B. Volljurist, Diplomjurist, Wirtschaftsjurist etc.) und verfügst idealerweise über erste Erfahrungen in der Schadenregulierung
  • hast gute Rechtskenntnisse und den Willen sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Rechtsgebiete oder Themen einzuarbeiten
  • hast die Fähigkeit zur präzisen rechtlichen Analyse und Bewertung, aufgrund derer Du pragmatische Lösungsmöglichkeiten erkennst und berücksichtigst
  • besitzt eine ausgeprägte Argumentations- und Überzeugungsfähigkeit sowie ein verhandlungssicheres Auftreten
  • hast eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine eigenverantwortliche, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • verfügst über eine kundenorientierte Arbeitsweise und bringst das nötige Feingefühl für die Bedürfnisse unserer Kunden mit
  • verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen routinierten Umgang mit dem PC
Original posting on DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG's site ↗

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