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Sachbearbeiter (m/w/d) – Telefonisches Forderungsmanagement

Essen, Ruhr, Nordrhein-Westfalen, Germany

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Role family
Marketing
Seniority
Mid level
Stated salary
€32,400 – €34,800 per year
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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Sachbearbeiter (m/w/d) – Telefonisches Forderungsmanagement

40 Stunden pro Woche

unbefristet

Frühester Beginn ab sofort

2.700 - 2.900 EUR pro Monat. zzgl. Benefits

Werde Experte im Forderungsmanagement!

# Unser Kunde

Du telefonierst gerne, bleibst auch in herausfordernden Gesprächen ruhig und suchst einen sicheren Job mit Perspektive?

Dann ist dieser Job genau das Richtige für dich!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir motivierte Sachbearbeiter:innen im telefonischen Forderungsmanagement (m/w/d) für den Standort in Essen / citynähe – ideal für Callcenter-Agents, Quereinsteiger oder Berufsanfänger, die den nächsten Schritt im Kundenservice machen möchten.

# Deine Vorteile

  • Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen
  • Direktvermittlung in einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Option auf Homeoffice (nach der Probezeit, anteilig)
  • Flexible Arbeitszeiten: Montag–Freitag zwischen 08:00–18:00 Uhr
  • 13. Gehalt, jährlicher Bonus, betriebliche Altersversorge, monatlicher Einkaufsgutschein
  • Flache Hierarchien, wertschätzendes Team & offene Unternehmenskultur
  • Weiterbildungsmöglichkeiten & Karrierechancen

# Deine Aufgaben:

Telefonischer Kundenkontakt:

  • Freundliche und lösungsorientierte Gespräche mit Kund:innen
  • Treffen von Zahlungsvereinbarungen und Bearbeitung offener Forderungen

Dokumentation & Nachverfolgung:

  • Erfassung von Gesprächsinhalten und Zahlungsabsprachen
  • Kontrolle und Dokumentation von Zahlungseingängen

Mahnwesen:

  • Bearbeitung und Überwachung außergerichtlicher Mahnverfahren
  • Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und Behörden

# Dein Profil:

  • Erste Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder Forderungsmanagement wünschenswert
  • Quereinsteiger mit Kommunikationsstärke sind herzlich willkommen
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Verhandlungsgeschick
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freundliches, lösungsorientiertes Auftreten

# Jetzt bewerben!

Wenn du Spaß am telefonischen Kundenkontakt hast und ein Job mit Zukunft suchst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Werde Teil eines motivierten Teams und starte deine Karriere im Forderungsmanagement – bewirb dich jetzt!

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Wir sind Experten in der Personalberatung, spezialisiert auf kaufmännische und vertriebsorientierte Positionen. Profitieren Sie von unserer Branchenerfahrung und unserem weitreichenden Netzwerk. Bei TAS ToolBox erwartet Sie Qualität, Innovation und Vertrauen.

Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.

Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.

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