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proAct Consulting

Sachbearbeitung in der Vertragsverwaltung/ Key User (m/w/d)

Hamburg, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Sales
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Unser Kunde in Hamburg!

Das Unternehmen zählt zu den vier führenden Anbietern in Deutschland, wenn es um die Abrechnung von Energie- und Wasserkosten geht. Es nimmt eine führende Position innerhalb der Wohnungswirtschaft ein und bietet neben der eigentlichen Kostenabrechnung ein breites Spektrum an zusätzlichen Dienstleistungen an. Dazu gehören insbesondere Smart Metering-Lösungen, die Analyse von Trinkwasser sowie ein umfassender Rauchmelderservice.

Dein Job

  • Ansprechpartner für Prozessoptimierung und Anweisungsmanagement
  • Zusammenarbeit mit Key Usern und Prozessberatern (Fokus: End-to-End-Prozess)
  • Bearbeitung von Eigentümerwechseln, Rechtsnachfolgen und Umfirmierungen
  • Überwachung von Terminen und Kundenkommunikation in Abstimmung mit Fachabteilungen
  • Verantwortung für Kündigungsmanagement und Verwalterwechsel

Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der Immobilienwirtschaft (Innendienst)
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word), SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Technisches Verständnis und Affinität zu digitalen Lösungen
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und kommunikatives Auftreten
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie lösungsorientiertes Denken
  • Sehr gute bis fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Vorteile

  • Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag
  • 30 Tage Urlaub
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Modernes hybrides Arbeitsmodell
  • Bezuschussung des Jobtickets
  • Regelmäßige Fortbildungen
Original posting on proAct Consulting's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: proAct Consulting is hiring for this role.

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