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Kolibri 360 GmbH

Sachbearbeitung Kundenservice Innendienst (m/w/d)

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Operations
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Kolibri360 ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit ordentlich Rückenwind.

Wir kombinieren Erfahrung mit Tempo und Startup-Mentalität, um sicherzustellen, dass Bücher, Elektronik & Co. genau dort ankommen, wo sie hingehören.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n: Sachbearbeitung Kundenservice Innendienst (m/w/d)

Dein Arbeitsplatz

Standort: 70565 Stuttgart, Industriestr. 23

Deine Aufgaben bei uns

Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden

Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Bestellungen, Lieferungen und Verfügbarkeit

Klärung von Auslieferungen, Fehlmengen und Nachbestellungen mit den zuständigen Fachbereichen

Professionelle und serviceorientierte Kommunikation

Abstimmung von Bestellmengen, Lieferterminen und weitere Anliegen mit Kunden und internen Ansprechpartnern

Reklamationsbearbeitung

Was du mitbringen solltest

Kaufmännische Ausbildung

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Grundkenntnisse in Englisch

Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

Freude am selbstständigen telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt

Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Kommunikationsstärke und Serviceorientierung

Was du dafür bekommst (Spoiler: es lohnt sich)

Familiäres Umfeld – Wir leben eine herzliche "Du-Kultur".

Kreativer Freiraum – Setze deine Ideen in die Tat um.

Mitarbeiterrabatte – Spare bei Produkten aus unserem Sortiment.

Corporate-Benefits – Genieße Vergünstigungen bei vielen Anbietern.

Betriebliche Altersvorsorge – Wir leisten einen Beitrag.

Interessiert?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Schick uns einfach eine E-Mail an [email protected]. Gemeinsam erobern wir die Medienwelt

Original posting on Kolibri 360 GmbH's site ↗

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