Sales Executive - Coahuila

Somos Despegar, parte del ecosistema de Prosus, y hace más de 25 años revolucionamos la forma de viajar en América Latina ✈️. Construimos tecnología que transforma experiencias y conecta a millones de personas con sus sueños de viaje.

Buscamos talento que piense en 10x, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y construir en equipo, este lugar es para ti.

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Sales Executive — Módulo de Isla en Centro Comercial

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de Sales Executive para ser parte de Despegar, en nuestra línea de venta presencial a través de módulos de isla en centros comerciales de Coahuila.

Ubicación: Coahuila

Modalidad: 100% presencial

Tipo de contrato: Tiempo completo

Equipo: Ventas turísticas — Módulos de isla

Reporta a: Por confirmar

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Objetivo del puesto

Atender y asesorar a los clientes que se acercan al módulo de isla en centros comerciales, cotizando y cerrando ventas de paquetes turísticos, vuelos, hoteles y servicios de viaje. El rol combina atención personalizada con venta activa y proactiva bajo un esquema de comisiones, siendo el rostro de Despegar en un punto de venta de alto tráfico.

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Responsabilidades principales

— Atender a los clientes que se acercan al módulo de isla en centro comercial de forma personalizada y cordial.

— Asesorar sobre paquetes turísticos, vuelos, hoteles, circuitos y experiencias de viaje a destinos nacionales e internacionales.

— Cotizar y cerrar ventas cumpliendo metas y objetivos mensuales.

— Dar seguimiento a clientes en proceso de decisión de compra.

— Generar tráfico activo de clientes hacia el módulo.

— Registrar y actualizar información de ventas en los sistemas internos de la operación.

— Realizar labores de apertura y/o cierre del módulo según el turno asignado.

— Mantener el orden, la presentación y el abastecimiento de materiales del módulo.

— Trabajar en colaboración con el equipo para alcanzar resultados individuales y grupales.

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Requisitos

Experiencia

— Experiencia comprobable en ventas y atención al cliente.

— Experiencia en venta de paquetes turísticos o productos del giro turístico (vuelos, hoteles, circuitos, experiencias de viaje).

— Experiencia laboral en agencias de viajes, clubes vacacionales o empresas del sector turismo.

— Experiencia trabajando bajo esquema de comisiones.

— Experiencia en ventas presenciales (cara a cara con el cliente en módulo, tienda, punto de venta u oficina) — no solo call center.

Educación

— Por confirmar.

Competencias

— Excelente actitud comercial y orientación al servicio.

— Habilidades de comunicación verbal y escucha activa.

— Capacidad para abordar al cliente, generar confianza y cerrar la venta en un entorno de alto tráfico.

— Manejo de objeciones y capacidad de negociación.

— Disponibilidad para trabajo 100% presencial en centro comercial.

Disponibilidad

— Disponibilidad de horario para turnos rotativos (apertura y cierre), incluyendo fines de semana.

Documentación

— Identificación oficial vigente.

— Comprobante de domicilio.

— Hoja de vida actualizada.

— Constancias laborales que respalden la experiencia.

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Condiciones del puesto

Sueldo base: $16,000 MXN mensuales brutos (incluye 15% de vales de despensa)

Comisiones: Garantizadas los primeros 3 meses y SIN TOPE a partir del cuarto mes

Jornada: Lunes a domingo con 1 día y medio de descanso rotativo entre semana

Turnos: Rotativos de plaza comercial: 11:00 a.m. a 8:00 p.m. o 12:00 p.m. a 9:00 p.m.

Días de descanso: 1 día y medio rotativo entre semana

Forma de pago: Quincenal

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Beneficios

— Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional).

— Seguro de gastos médicos menores.

— Seguro de vida.

— Día de cumpleaños libre.

— Descuentos para viajar para familia y 5 amigos.

— Días especiales de descanso.

— Viajes de capacitación (FAM TRIPS): disfruta de las experiencias que vendes.

— Bono por referidos: refiere a tus amigos y gana más.

— Capacitación continua y herramientas para el desarrollo profesional.

— Crecimiento profesional dentro de una de las empresas de turismo más grandes de Latinoamérica.

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Proceso de selección

1. Recepción de CV y revisión de perfiles.

2. Entrevista inicial con Talent Acquisition (equipo de Reclutamiento).

3. Entrevista con el supervisor o líder del área.

4. Validación de la oferta y condiciones.

5. Integración al equipo.

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Contacto de reclutamiento

Reclutador: Juan Ramón Dzul Cahuich

Equipo: Talent Acquisition — Despegar

Correo: [email protected]

Teléfono / WhatsApp: +52 998 246 0304

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En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución.