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Gambit

SAP Support Manager (m/w/d)

Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Lead / management
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
29 Oct 2026

Derived automatically from the posting. Upload your resume above to see how the role scores against it.

the posting

  • Deine Aufgaben Deine Aufgaben als SAP Support Manager:
  • Du pflegst die Beziehung zu Bestandskunden aktiv und bist erste Anlaufstelle bei allen Anliegen
  • Du steuerst die Vorhaben unserer Bestandskunden
  • Du kümmerst dich um die GAMBIT-interne Kommunikation mit Sales und Buchhaltung
  • Du koordinierst den Übergang vom Projekt in den Support
  • Du unterstützt im 2nd-Level-Support und bei kleineren Projekten
  • Du arbeitest mit Ticketsystemen und hast persönlichen Kontakt zu langjährigen Kunden
  • Du bringst die richtigen Kollegen mit Kunden zusammen bei Fragen zu Anwendungen und Konfigurationen
  • Du berätst aktiv zu SAP-Modulen oder im SAP-Technologie-Umfeld
  • Du verfolgst die neuesten SAP-Innovationen und kommunizierst und erklärst diese Neuerungen unseren Kunden
  • Dein Profil Das bringt Du idealerweise mit:
  • Du verfügst über Wissen in einem SAP-Modul oder im SAP-Technologie-Umfeld
  • Du bist kommunikationsstark, besitzt Eigeninitiative, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
  • Du hast praktische Erfahrung in der Steuerung von Stakeholdern
  • Du bringst Erfahrungen im IT-Service-Management mit, idealerweise im SAP-Umfeld
  • Du kennst dich in der SAP-Beratung aus und kannst Unternehmen in den SAP-Modulen betreuen
  • Du verfügst über Grundkenntnisse in SAP S/4HANA oder S/4HANA Cloud sowie Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Softwaresupport
  • Du sprichst fließend Deutsch und hast mindestens gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Warum wir?Was Du unter anderem von uns erwarten kannst:
  • Viel Raum für Deine Ideen und eine wertschätzende, freundliche Arbeitsatmosphäre
  • Jede Menge Möglichkeiten für Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Sehr flexible Arbeitszeiten und bis zu 100 Prozent Remote-Arbeit möglich
  • Wähle ein passendes E-Auto oder Hybridfahrzeug und tanke an unserer firmeneigenen E-Tankstelle
  • Lease ein oder zwei Fahrräder über unseren Partner JobRad (über eine Entgeltumwandlung)
  • Zahlreiche Teamevents und Sportaktivitäten – powere Dich beim Fußball oder Beachvolleyball aus, lerne Discofox oder komm zum Kinoabend
  • Immer das neueste iPhone, hochwertiger Laptop und ein höhenverstellbarer Schreibtisch
  • Einfach lecker: Gutes Frühstück und frisch gekochtes Mittagessen in Bio-Qualität sowie kostenlose Softdrinks, Tee und Kaffee

Über unsWir sind GAMBIT, eine SAP-Unternehmensberatung mit Standorten in Deutschland, Österreich, Schweiz und Türkei. Wir unterstützen Unternehmen mit innovativen IT- und SAP-Lösungen auf ihrem Weg in die Zukunft. Aber wir sind nicht nur SAP-Experten, wir sind auch Experten für gute Arbeit.

Original posting on Gambit's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Gambit is hiring for this role.

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