Second Level Support (m/w/d)

• Sie sind ein Problemlöser mit einer Leidenschaft für Technologie? Sie lieben es, Menschen zu helfen und komplexe Herausforderungen zu meistern? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie!
• Für unsere namhafte Kundenunternehmen im Großraum Landau suchen wir derzeit motivierte Second Level Supporter (m/w/d) .
• Wenn Sie bereit sind, Ihre Karriere auf das nächste Level zu heben und Teil eines engagierten Teams zu werden, dann bewerben Sie sich jetzt!
• Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Second Level Support (m/w/d)

• Ihre Aufgaben:
• •Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
• •Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support
• •Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen
• •Austausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen Fachbereichen wie dem Third Level Support
• •Weiterbildung von Kollegen im First Level Support

• Ihre Qualifikationen:
• •Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
• •Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
• •Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• •Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
• •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• •Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit

• •Unbefristeter
• Arbeitsvertrag
• •Attraktives
• Gehaltspaket
• •30 Tage Jahresurlaub
• •Flexibles Arbeiten
• und Homeoffice-Möglichkeit
• •Sicherer
• Arbeitsplatz

... und vieles mehr!

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