ITSM Consulting GmbH
(Senior) Account Manager ServiceNow (m/w/d)
Bodenheim, Rhein, Rheinland-Pfalz, Germany
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- Role family
- Marketing
- Seniority
- Lead / management
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
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- 26 Sept 2026
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Wir suchen DICH zur Verstärkung des Sales-Teams der iTSM Group
### Deine Aufgaben
- Zu deinen Aufgaben gehört die aktive Akquisition neuer Kunden und Projekte in unterschiedlichen Branchen mit dem Fokus auf Services rund um die Plattform ServiceNow
- Dabei übernimmst du die Verantwortung für den Auf- und Ausbau langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen bis hin zur Vorstandsebene
- Du bist für den Vertriebsprozess, u.a. auf im Zuge von Ausschreibungen, verantwortlich und koordinierst interne und externe Ressourcen in Zusammenarbeit mit einem multidisziplinären Team
- Dazu entwickelst und verfeinerst du kontinuierlich die Vertriebsplanung für Schlüsselkunden in enger Zusammenarbeit mit spezialisierten Vertriebs-, Liefer- und Managementteams
- Zudem pflegst du die Informationen im Vertriebssystem (CRM) der iTSM Group
- Die Ausarbeitung, Präsentation und Verhandlung von Angeboten und Verträgen, einschließlich des gesamten ServiceNow-Produktportfolios, in enger Abstimmung mit dem Professional-Services-Team, sowie das Vorbereiten und Präsentieren von Account-Plänen für das Vertriebsmanagement fallen ebenfalls in deinen Aufgabenbereich
### Dein Profil
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über fundierte Vertriebserfahrung und bringst idealerweise Erfahrung in der Gewinnung von Neukunden im B2B-Umfeld hinsichtlich Beratungsleistungen im Bereich ServiceNow mit
- Du hast Erfahrung in der qualitätsorientierten Bedarfsermittlung, Erarbeitung von Konzepten, Angebotserstellung, Preiskalkulationen, Approvalprozessen und deren Nachverfolgung
- Du hast eine proaktive Arbeitsweise und ein hohes Profitabilitätsbewusstsein
- Ein souveränes Auftreten, sowie Überzeugungskompetenz in Vertragsverhandlungen sind für Dich selbstverständlich
- Zudem bringst du eine hohe Eigenmotivation und Teamfähigkeit sowie eine vertriebstypische Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands bzw. im DACH-Raum mit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab
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