MK Netzdienste GmbH

Senior Admin Voice & PBX (m/w/d)

Minden, Westfalen, Nordrhein-Westfalen, Germany

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Role family: Engineering
Seniority: Senior
Country: DE
Work mode: On-site / unstated
First seen by hirly: 26 Sept 2026

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Als Pioniere in unserem Bereich stellen wir mit über 60 klugen Köpfen Internet- und Telekommunikationsdienste für mehrere tausend Unternehmen bereit. Durch unseren erstklassigen Service und unsere langjährige Erfahrung verzeichnen wir eine hohe Kundenzufriedenheit und jährlich neue Erfolge.

Gemeinsam mit dir möchten wir das erhebliche Wachstums- und Entwicklungspotenzial unseres Marktes weiter nutzen.

Du bist ein erfahrener IT-Spezialist im Bereich Voice- und PBX-Systeme und suchst eine neue Herausforderung? Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Administration, Konfiguration und dem Betrieb moderner Kommunikationslösungen und kommunizierst sicher mit Kunden? Dann werde Teil unseres Teams als Senior Admin Voice & PBX (m/w/d).

Dienstsitz: Minden

Deine Aufgaben:

Beratung unserer Kunden beim Einsatz von Telefonanlagen (z.B. 3CX)
Ansprechpartner bei technischen Problemen und Änderungsanfragen
Analyse der Kundenanfragen und Störungsbehebung mithilfe verschiedener Monitoring- und Überwachungssysteme
Eigenständige Erstellung von Lösungskonzepten für Projekt- und Kundenanforderungen
Tiefergehende Störungsanalyse und deren Behebung im Bereich SIP, RTP, u.a.
Unterstützung unserer Kunden beim Einsatz unserer SIP-Trunks

Dein Profil:

Ausbildung/Studium im IT-Bereich
Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung
Gute Netzwerkkenntnisse im Zusammenhang mit LAN/WAN, VoIP
Begriffe wie SIP, RTP, RTCP, TLS, QoS, Wireshark sind dir geläufig
Kommunikationstalent sowie Freude am Umgang mit Kunden
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Das erwartet dich bei uns:

Unbefristete Festanstellung mit 30 Tagen Jahresurlaub
Leistungsgerechet Bezahlung mit Jahresbonus
Möglichkeit zum Arbeiten im Homeoffice
Freundliches, familiäres und offenes Betriebsklima auf "Du-Ebene"
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem komplexen Technologieumfeld
Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Modernes Bürogebäude mit 2er-Büros und jederzeit kostenlosen Getränken
Vergünstigtes Mittagessen
Kostenfreie E-Ladestation

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen!

Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen als PDF per E-Mail an: [email protected]

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