DIS AG Germany

Senior Customer Service Representative, International (w/m/d)

Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Germany

hirly Pro

Get in front of the people hiring at DIS AG Germany

Reach the hiring manager at DIS AG Germany on LinkedIn, from your own account
hirly applies to this job for you, with unlimited applications
A resume and cover letter written for this job, unlimited
The hiring manager and recruiter at DIS AG Germany, with contact details

Get Pro for this job →

$49 a month · ₹1,999 for 30 days in India · cancel any time

Get past the screening software and onto a recruiter's desk

hirly rewrites your resume for this job — matching the keywords and skills in the posting, moving your most relevant experience to the top, and writing a cover letter to fit. About 30 seconds.

Keywords matched to this posting
Fit score before you apply
Cover letter included

Matched against 3M live jobs from 220,000+ employers in 200+ countries.

Tailor my resume for this job →

Apply from your AI assistant

Connect hirly to Claude or ChatGPT and ask it to apply to this job. hirly tailors your resume, fills the employer’s form and asks before sending.

See how it works

Some employer sites stop an application at a CAPTCHA or sign-in and hand it back with a link. Applying needs a paid plan. Works with any assistant that supports MCP.

hirly's read of this role

Seniority: Senior
Country: DE
Work mode: On-site / unstated
First seen by hirly: 9 Nov 2026

Derived automatically from the posting. Upload your resume above to see how the role scores against it.

the posting

Hallo! Wir sind die DIS AG – ein Personaldienstleister, der an echte
Verbindungen glaubt. Menschen erfolgreich vernetzen. Gemeinsam Chancen
leben. Getreu diesem Motto bringen wir seit über 50 Jahren Menschen
in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen –
offen, ehrlich und mit einem echten Blick hinter die Kulissen. Wir
glauben daran, dass es nicht nur auf das Matching von Lebensläufen
ankommt, sondern darauf, dass Persönlichkeit, Team und Aufgabe
wirklich zusammenpassen. Deine Mission als Senior Customer Service
Representative, International (w/m/d) bei unserem Kunden Du arbeitest
strukturiert, behältst auch bei komplexen Prozessen den Überblick
und fühlst dich im internationalen Umfeld zuhause? Dann bist du bei
uns genau richtig! Als Senior Customer Service Representative,
International (w/m/d) steuerst du internationale Aufträge von der
Angebotserstellung bis zur finalen Rechnungsstellung und sorgst
dafür, dass weltweite Lieferprozesse reibungslos funktionieren. Mit
deinem Organisationstalent, deiner Serviceorientierung und deinem
Know-how im Exportbereich bist du eine zentrale Schnittstelle im
Unternehmen. Deine Aufgaben Du verantwortest eigenständig ein
internationales Kundenportfolio und steuerst den gesamten
Order-to-Cash-Prozess – von der Angebotserstellung bis zur
Rechnungsstellung Dabei stellst du Genauigkeit, Termintreue sowie die
Einhaltung globaler Compliance- und Qualitätsstandards sicher Die
Erstellung, Prüfung und Freigabe von Export- und Zolldokumenten
gemäß internationaler Vorgaben liegt in deiner Hand Du sorgst für
einen reibungslosen Ablauf internationaler Exportprozesse und
behältst alle relevanten Regularien im Blick Als zentrale
Schnittstelle kommunizierst du professionell mit internationalen
Kunden, Distributoren, Logistikpartnern und internen Fachbereichen Du
arbeitest eng mit Sales, Supply Chain, Finance, Regulatory Affairs und
Quality zusammen, um pünktliche Lieferungen sicherzustellen Du
bringst dich aktiv in Prozessoptimierungen ein und entwickelst
Lösungen bei operativen Herausforderungen Außerdem übernimmst du
Verantwortung in koordinierenden Aufgaben und unterstützt Kollegen
fachlich im Tagesgeschäft Dein Profil Eine abgeschlossene
kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Auftrags- und
Exportabwicklung Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen,
Exportdokumenten sowie dem ATLAS-Verfahren Sichere Englischkenntnisse
in Wort und Schrift – weitere Fremdsprachen sind ein Plus Eine
strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise,
auch unter Zeitdruck Teamfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit
mit verschiedenen internationalen Schnittstellen Ausgeprägte
kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten Eigeninitiative,
Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, Themen aktiv
voranzutreiben Idealerweise Erfahrung in koordinierenden oder fachlich
unterstützenden Aufgabenbereichen Deine Vorteile Ein attraktives
Gehaltspaket sowie ein unbefristeter Arbeitsvertrag bieten dir
Sicherheit von Anfang an Dich erwartet ein internationales
Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und spannenden
Projekten Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene
Kommunikation sorgen für ein modernes Arbeitsklima Du arbeitest in
einem motivierten Team, das sich gegenseitig unterstützt und
gemeinsam Erfolge erzielt Flexible Arbeitszeiten und moderne
Arbeitsbedingungen unterstützen deine Work-Life-Balance Individuelle
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten fördern deine
persönliche Karriere Regelmäßige Feedbackgespräche und
persönliche Betreuung begleiten deinen beruflichen Weg Freu dich auf
ein modernes Unternehmen mit langfristiger Perspektive und echten
Interessiert? Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten dir spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über
die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens
beitragen. Kontakt zu uns Malika Gawri
[email protected] +49 231 39721006

Original posting on DIS AG Germany's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DIS AG Germany is hiring for this role.

Browse similar roles

All Customer Service Representative jobs

Want this one?

Upload your resume and hirly rewrites it for this job and writes the cover letter — in about thirty seconds, before you sign up.

Tailor my resume for this job