(Senior) IT-Servicetechniker (m/w/d)

• SORGE GEMEINSAM MIT UNS FÜR DIE DIGITALE ZUKUNFTSFÄHIGKEIT DER
• BUNDESWEHR.

• Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir
• stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom
• Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur
• kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der
• Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und
• modernisieren wir eine der größten und komplexesten
• IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle
• IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in
• herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so
• einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

• Das Service Center Erfurt gewährleistet in seinem
• Verantwortungsbereich den Vor-Ort Service bei den Usern der
• Bundeswehr. Dies beinhaltet Entstörung, Neuinstallationen und Refresh
• bei IT- und TK-Endgeräten und Systemen.

DEINE AUFGABEN:

• •Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hardware
• •Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von
• IMACD-Aufträgen im IT/TK-Umfeld
• •Unterstützung und Betreuung von Usern bei der Nutzung der
• IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support vor Ort
• •Inbetriebsetzung der Kunden IT-Infrastruktur/-Systeme inklusive
• Netzwerk- und Serverumgebungen
• •Begleitung bzw. Durchführung von Projekten und Refreshmaßnahmen
• der Kunden-IT
• •Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten

DEIN PROFIL:

• •Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker,
• Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare
• Qualifikation
• •Drei Jahre Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten
• •Erfahrung im Bereich Auftrags- und Störungsbeseitigung IT/TK
• (Hardware, Netzwerke und Telekommunikation) im Vor-Ort-Service beim
• User
• •Erfahrungen und Befähigung im Bereich DGUV V3 von Vorteil
• •Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken und
• IT-Prozessen (ITIL) wünschenswert
• •Organisationsvermögen, Selbstständigkeit sowie gute Team- und
• Kommunikationsfähigkeiten
• •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie
• Führerschein Klasse B erforderlich

WIR BIETEN:

• •Langfristig sicherer Arbeitsplatz
• •Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge
• •Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und
• bedeutsamen Umfeld
• •Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• sowie individuelle Karrieremodelle
• •Du erhälst eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen
• wird und Dir zur freien Verfügung steht
• •Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive
• Mitarbeitervergünstigungen