Senior Organizational Change Management Specialist – AI Transformation

Description de l'entreprise

Wepoint est l’architecte des grandes transformations des entreprises et des acteurs publics.

Nous accompagnons nos clients de la stratégie à la mise en œuvre technologique, en nous attachant toujours à penser au-delà des évidences et à s’inscrire dans des logiques de Responsabilité Économique, Sociale, Environnementale et Technologique (RESET), pour créer de nouvelles façons de travailler, de nouveaux modèles économiques et de nouveaux lieux intelligents.

En près de 20 ans, nous sommes devenus l’un des acteurs majeurs de la transformation numérique et employons 3 500 collaborateurs en Europe, en Tunisie et en Amérique du Nord ainsi qu’en Asie Pacifique.

Ce que nous recherchons

COURAGE - AUTHENTICITÉ - OUVERTURE - ENGAGEMENT - ÉLÉGANCE

Autant de valeurs qui rejoignent les collaborateurs de Wepoint.

Nous travaillons avec des talents engagés, prêts à partager leurs expertises dans des collectifs ouverts, qui ont le courage de prendre des initiatives et capables de se remettre en question.

Au cœur des relations humaines et du respect de notre environnement, chez Wepoint, se trouvent l’authenticité et la volonté de toujours tendre vers l’excellence pour nos clients.

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste principal(e) en gestion du changement organisationnel – Transformation IA pour rejoindre notre équipe.

Responsabilités

• •Élaborer et maintenir une stratégie intégrée de gestion du changement organisationnel (GCO), une feuille de route et un plan de gestion du changement alignés sur les priorités de transformation par l’IA, les jalons du programme, les dépendances et les résultats d’affaires attendus;
• •Évaluer la préparation organisationnelle et les impacts du changement sur les rôles, les équipes, les processus, les technologies et les modes de travail, puis traduire les constats en actions ciblées;
• •Conseiller les promoteur(trice)s et les leaders sur les répercussions pour la main-d’œuvre, la gestion de la résistance au changement, l’utilisation responsable de l’intelligence artificielle, la sécurité psychologique et les comportements de leadership requis pour soutenir une adoption réussie;
• •Créer des communications claires et mobilisatrices, des stratégies d’engagement et des récits de changement expliquant les objectifs de la transformation, ses impacts et les comportements attendus;
• •Concevoir et mettre en œuvre des approches favorisant l’adoption d’outils alimentés par l’IA et de nouvelles façons de travailler, notamment par la formation adaptée aux rôles, l’accompagnement des gestionnaires, les réseaux d’ambassadeur(trice)s, les projets pilotes et les stratégies de renforcement;
• •Collaborer avec les principales directions, équipes et parties prenantes afin de soutenir les activités de gestion du changement et de rendre les exigences liées à l’IA responsable compréhensibles et applicables pour les employé(e)s et les gestionnaires;
• •Définir des indicateurs d’adoption, de préparation, de développement des capacités et de réalisation de la valeur, puis fournir des rapports, des analyses et des recommandations pour soutenir une prise de décision éclairée et l’amélioration continue;
• •Développer des guides pratiques, des cadres méthodologiques, des modèles, des trousses d’outils et du matériel de transfert de connaissances réutilisables afin de renforcer la capacité de gestion du changement de la direction des technologies de l’information et de soutenir l’adoption durable des initiatives d’IA;
• •Réaliser toute autre activité ou livrable connexe, selon les besoins.

Qualifications

• •Diplôme universitaire en développement organisationnel, administration des affaires, communications, ressources humaines ou science du comportement;
• •Certification dans une méthodologie reconnue de gestion du changement organisationnel, telle que Prosci ADKAR, Certified Change Management Professional (CCMP) ou toute autre certification équivalente en gestion du changement organisationnel;
• •Être admissible à l’obtention de la cote suivante : Cote de fiabilité (Reliability Status) qui nécessite un minimum de cinq (5) années d’antécédents personnels vérifiables;
• •Minimum de cinq (5) années d’expérience récente démontrée en prestation de services de gestion du changement organisationnel (GCO) dans le cadre d’initiatives complexes de transformation technologique, numérique, opérationnelle ou d’intelligence artificielle à l’échelle de l’entreprise;
• •Expérience démontrée à diriger le volet de gestion du changement organisationnel pour au moins une (1) initiative de transformation en intelligence artificielle (IA) ou en IA générative à l’échelle de l’entreprise, couvrant plusieurs phases du cycle de vie, notamment la stratégie, la découverte, les projets pilotes, le déploiement, la mise à l’échelle et l’adoption durable;
• •Expérience démontrée dans l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies de gestion du changement, de feuilles de route, d’évaluations de la préparation organisationnelle, d’analyses des impacts du changement et de plans d’adoption pour des initiatives de transformation de grande envergure;
• •Expérience démontrée à conseiller des commanditaires exécutifs, des dirigeants et des équipes multidisciplinaires sur les enjeux de changement organisationnel, de mobilisation des parties prenantes, d’impacts sur la main-d’œuvre, de gestion de la résistance, de communications et d’adoption;
• •Expérience démontrée dans la définition d’indicateurs d’adoption et de réalisation de la valeur ainsi que dans le développement de cadres méthodologiques, guides pratiques, trousses d’outils, ressources d’apprentissage et matériel de transfert de connaissances réutilisables visant à soutenir le renforcement durable des capacités organisationnelles;
• •Connaissance démontrée des méthodologies, principes et meilleures pratiques de gestion du changement organisationnel applicables aux initiatives de transformation technologique et d’intelligence artificielle de grande envergure;
• •Connaissance démontrée des considérations liées à l’adoption de l’intelligence artificielle et de l’IA générative, notamment en ce qui concerne les impacts sur les flux de travail, les modèles opérationnels, les capacités de la main-d’œuvre et les modes de travail;
• •Connaissance démontrée des principes d’IA responsable, incluant la supervision humaine, la transparence, la responsabilisation, la protection de la vie privée, la sécurité, la validation des résultats et l’utilisation appropriée des technologies d’intelligence artificielle;
• •Excellente communication en anglais. L'anglais est requis, le poste étant basé à Ottawa.

Seuls les candidat(es) légalement autorisés(ées) à travailler pour tout employeur au Canada seront considérés(ées)

Avantages Wepoint:

• •Minimum de 3 semaines de vacances dès la première année;
• •Assurances collectives complètes avec contribution généreuse de l'employeur;
• •Contribution employeurs au REER collectif
• •Flexibilité de télétravail complète : Hybride, Distanciel, Présentiel.
• •Un bureau chaleureux, lumineux et accueillant qui vous offre : des fruits frais, du café, des breuvages, des repas occasionnels, etc.
• •Budget de matériel informatique annuel
• •Environnement de travail équilibré et flexibilité d'horaires;
• •Évolution de carrière : Formation et certifications, Apprentissage en-ligne ou en présentiel, Academy Wepoint, etc.
• •Une communauté internationale d’experts prêts à partager leurs connaissances;
• •Une culture d’entreprise axée sur les besoins des individus et leurs appartenances à une communauté forte

Permis CNESST : AP-2504754, AP-2504755, AR-2504756