Senior Salesforce Consultant - Agentforce

Cosa ti proponiamo

All’interno della divisione ENG DIGITAL , siamo alla ricerca di una figura di Senior Salesforce Consultant - Agentforce .

Entrerai a far parte del team di Atlantic Technologies , società del gruppo Engineering, leader internazionale nella consulenza Salesforce e nell'offerta di soluzioni all'avanguardia in ambito ERP e Business Intelligence.

Quali saranno le tue attività e responsabilità?

• •Coordinare più di uno stream progettuale, garantendo qualità e rispetto delle tempistiche;
• •Progettare e disegnare soluzioni Salesforce multi-cloud;
• •Guidare la raccolta dei requisiti di business e il disegno dei processi;
• •Identificare contesti di Business nei quali sussistono i presupposti per l’implementazione di soluzioni AI-oriented, con particolare focus sul prodotto Agentforce;
• •Valutare e argomentare i vantaggi e gli svantaggi delle soluzioni AI basate su Agentforce;
• •Curare la redazione della documentazione tecnico-funzionale;
• •Partecipare attivamente alle fasi di design, sviluppo e test per l’implementazione dei processi sui moduli Salesforce;
• •Partecipare ad attività di rollout presso le sedi internazionali dei clienti;
• •Collaborare a stretto contatto con le unità Business e IT del cliente;
• •Contribuire alla redazione di proposte progettuali per potenziali nuovi clienti.

Qualifiche e competenze richieste

• •Almeno 5 anni di esperienza nell’ecosistema Salesforce;
• •Capacità di guidare sessioni di analisi, raccolta requisiti e identificazione delle migliori soluzioni per il cliente;
• •Capacità di redazione della documentazione di progetto;
• •Competenze di sviluppo e configurazione in ambiente Salesforce sui moduli Salesforce Sales Cloud o Service Cloud ;
• •Capacità di identificare contesti di Business adeguati all’implementazione di soluzioni AI-oriented, con particolare focus sul prodotto Agentforce ;
• •Capacità di valutare ed argomentare i vantaggi e gli svantaggi delle soluzioni AI basate su Agentforce;
• •Almeno 1 certificazione Salesforce tra Sales Cloud Consultant e Service Cloud Consultant;
• •Certificazioni sulla tecnologia Agentforce rappresentano un vantaggio;
• •Esperienza in contesti B2B, preferibilmente nel settore manifatturiero, con conoscenza approfondita dei processi di Vendita e/o Customer Service;
• •Ottima conoscenza della lingua inglese (minimo B2).

Cosa cerchiamo nelle nostre persone?

• •Ambizione , nel perseguire grandi obiettivi e investire nel miglioramento continuo;
• •Proattività , nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;
• •Trasparenza , nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;
• •Motivazione a migliorare e crescere insieme , con apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.

Inquadramento e retribuzione

• •CCNL: Metalmeccanico
• •Livello: a partire dal livello B2
• •RAL: a partire da 42.000,00 €
• •Benefit: buoni pasto, welfare aziendale, smart working, assicurazione sanitaria, formazione

Invia la tua candidatura e raccontaci come puoi fare la differenza.

SEDI DI INSERIMENTO

Milano | Roma | Napoli | Bologna | Treviolo

L’annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii.